Primele zboruri de la Heathrow

Primele zboruri au decolat sâmbătă de pe aeroportul Heathrow în jurul orei 6 dimineața (ora României), într-o încercare de a restabili operațiunile după haosul din ziua precedentă. Un incendiu a forțat oprirea activității și a lăsat la sol zeci de mii de pasageri.

”Putem confirma că Heathrow este deschis și pe deplin operațional. Echipele noastre de pe întregul aeroport continuă să facă tot ce pot pentru a sprijini pasagerii afectați de întreruperea de curent electric de la o substație situată în afara instalațiilor noastre”, a explicat conducerea aeroportului, unul dintre cele mai aglomerate din lume, într-un comunicat.

”Am adus sute de lucrători în terminalele noastre și am adăugat zboruri suplimentare în programul zilei pentru a facilita tranzitul a 10.000 de pasageri în plus”, adaugă nota.

Impactul asupra companiilor aeriene

Cu toate acestea, companiile aeriene au avertizat că vor avea nevoie de zile pentru a reveni la normalitate, afectată de incendiu, care a redirecționat sute de aeronave către alte aeroporturi din lume.

Provocările logistice, pentru transportul tuturor clienților la destinație, înlocuirea echipajelor care au nevoie de odihnă obligatorie sau accelerarea livrării produselor și mărfurilor, sunt imense.

British Airways (BA), compania care operează cele mai multe zboruri de la Heathrow, a precizat deja că cel puțin 90 din cele 600 de zboruri pe care le gestionează zilnic au fost anulate.

”Plănuim să operăm de la Heathrow cât mai multe zboruri posibil sâmbătă, dar restabilirea completă a normalității unei operațiuni de dimensiunea noastră după un incident ca cel petrecut este extrem de complexă”, a subliniat BA într-un comunicat.

”Suntem încrezători că vom putea pune în funcțiune 85% din zborurile programate, dar este foarte posibil ca pasagerii să sufere întârzieri, în timp ce continuăm să facem față provocărilor provocate de întreruperea de electricitate de vineri”.

Investigații și responsabilități

Fiind o instalație strategică pentru siguranța națională, departamentul antiterorism al Poliției Metropolitane din Londra a condus de la început investigațiile asupra incendiului la substația din Hayes, dar autoritățile au insistat în permanență că nu există indicii că focul a fost intenționat.

O altă problemă este faptul că un aeroport atât de important ca Heathrow nu a putut să-și mențină performanța deplină în fața lipsei de energie electrică dintr-o singură sursă.

Guvernul a precizat deja că ”vor trebui date răspunsuri la multe întrebări”.

”Aș dori să subliniez că ceea ce s-a întâmplat a fost un incident de cea mai mare gravitate. Nu a fost vorba de un incendiu mic. Am pierdut alimentarea cu energie electrică echivalentă cu cea utilizată de un oraș de dimensiuni medii, iar sistemele noastre de rezervă au funcționat, dar puterea lor nu este suficientă pentru a menține funcționarea deplină a întregului aeroport”, a încercat să-și apere managementul Thomas Woldbye, directorul executiv al Heathrow.

Critici și responsabilități împărțite

Cu toate acestea, au apărut critici cu privire la lipsa de reacție a aeroportului la daunele provocate miilor de pasageri.

Heathrow se bazează pe caracterul excepțional al evenimentului pentru a evita această responsabilitate, pe care trebuie să și-o asume companiile aeriene.

”Trebuie să găsim o distribuție echitabilă a costurilor derivate din redirecționarea pasagerilor atunci când infrastructura nu funcționează, și nu să le atribuim exclusiv companiilor aeriene. Atâta timp cât nu impunem această împărțire, Heathrow va avea puține stimulente pentru a se îmbunătăți”, a subliniat Willie Walsh, director general al Asociației Internaționale de Transport Aerian și unul dintre principalii critici ai aeroportului londonez.

Alte detalii

Incendiul de vineri a blocat pe parcursul călătoriei aproximativ 200.000 de pasageri, iar sute de zboruri au fost anulate sau au făcut cale întoarsă când erau deja în aer.

Heathrow este cel mai mare aeroport din Europa, iar în 2024, aproape 84 de milioane de călători au trecut prin terminalele sale.

Incidentul petrecut este cel mai grav din 2010, când zăpada și furtuna au lăsat mii de oameni blocați în instalațiile aeroportului.