TikTok Shop în Germania: Riscuri și Protecție

TikTok Shop în Germania: Riscuri și Protecție

În câteva cuvinte

TikTok Shop s-a lansat în Germania, integrând cumpărăturile direct în aplicație. Acest lucru aduce riscuri semnificative, în special pentru copii și tineri, precum achiziții impulsive, cheltuieli excesive, expunerea la magazine false, escrocherii și furtul de date. Părinții sunt sfătuiți să discute deschis cu copiii despre pericolele online, să verifice comercianții, să fie sceptici la oferte nerealiste și să însoțească activitatea online a celor mici, verificând setările de confidențialitate și, ideal, făcând cumpărături împreună.


Platforma de socializare TikTok nu se bucură de o reputație bună în rândul părinților și al pedagogilor. Prea multă distragere, prea mult conținut îndoielnic.

Într-un sondaj realizat în rândul tinerilor germani, aproximativ 70% dintre respondenții cu vârste cuprinse între 16 și 19 ani au declarat că folosesc TikTok, conform Statista.

Și: în ciuda restricției de vârstă (13 ani), mulți copii mai mici utilizează, de asemenea, aplicația.

De ce este TikTok atât de periculos?

TikTok oferă un flux nesfârșit de videoclipuri scurte.

Conținutul acestor videoclipuri este adesea postat online fără control.

Riscul de dezinformare este mare.

Din acest motiv, Australia a introdus recent o interdicție a rețelelor sociale pentru tinerii sub 16 ani.

Acum, TikTok Shop este disponibil și în Germania – și aduce și mai multe pericole, în special pentru copii și adolescenți.

Așa arată noul TikTok Shop. Foto: TikTok.

Cum funcționează TikTok Shop?

TikTok dorește să conecteze mai strâns rețelele sociale și comerțul electronic.

Platforma, cu peste 21 de milioane de utilizatori activi în Germania, integrează acum funcția de cumpărături direct în aplicația sa.

În alte țări, conceptul generează deja venituri mari și schimbă comportamentul de cumpărare.

Produsele pot fi promovate și cumpărate direct în aplicație – fără a trece prin magazine externe.

Comercianții folosesc patru formate de vânzare:

  • ✔︎ Videoclipuri cumpărabile sau „Shoppable Videos”: Produsele pot fi cumpărate direct din aceste videoclipuri;
  • ✔︎ Cumpărături Live: Vânzătorii își oferă produsele direct prin transmisiuni live;
  • ✔︎ Fila „Shop” din profil permite căutarea specifică a produselor;
  • ✔︎ Prezentarea de produse (Product Showcase), adică prezentarea unor companii individuale.

Comercianții depind în mare măsură de algoritmul TikTok, care decide ce produse sunt vizibile.

Acesta poate fi un avantaj pentru micii comercianți.

Din păcate, acest lucru nu protejează împotriva magazinelor false și a escrocilor.

Ce riscuri prezintă TikTok Shop?

„TikTok Shop integrează cumpărăturile live, unde influencerii prezintă produse în timp real”, avertizează Dr. Carsten Föhlisch de la Trusted Shops.

„Conținutul generat de creatori combină divertismentul și cumpărăturile și ar putea schimba comportamentul de cumpărare al generațiilor mai tinere. Accentul este pus mult mai mult pe deciziile de cumpărare impulsive.”

Chiar și organizațiile pentru protecția consumatorilor avertizează deja asupra designurilor manipulative.

TikTok vizează în special copiii și adolescenții ca grup de utilizatori.

La vârste fragede, este dificil să reziști lumii colorate a cumpărăturilor.

Aceștia riscă să cumpere lucruri de care nu au nevoie, să cheltuiască prea mulți bani, să cadă victime escrocilor și să le fie furate datele.

În plus, noul canal de distribuție ridică întrebări fundamentale privind securitatea și transparența:

pentru consumatori, este adesea dificil de înțeles care furnizori sunt serioși, cât de fiabil este suportul clienți sau ce reguli se aplică la cumpărare.

Cum îmi protejez copiii?

Părinții ar trebui neapărat să discute cu copiii lor despre pericolele cumpărăturilor online.

Aceasta include recunoașterea vânzătorilor falși și a escrocilor.

„Înainte de a cumpăra, ar trebui neapărat să verificați recenziile comercianților, să vă informați despre drepturile de returnare și, în caz de îndoială, să rămâneți sceptici – mai ales în cazul ofertelor care par prea bune pentru a fi adevărate”, adaugă Föhlisch.

Experții recomandă, în special pentru copiii mai mici, să fie însoțiți constant pe internet, la fel ca în traficul rutier, și să discute cu ei despre pericole.

Verificați și setările aplicației: sunt toate datele personale cu adevărat necesare? Nu este conectat din greșeală un cont bancar la această aplicație?

Cel mai bun sfat rămâne: faceți cumpărături împreună cu copiii dumneavoastră.

Read in other languages

Про автора

Cristina este un jurnalist specializat în istorie și cultură românească. Articolele ei se remarcă prin cercetarea profundă a evenimentelor istorice, analiza fenomenelor culturale și promovarea patrimoniului românesc. Ea scrie adesea despre pagini mai puțin cunoscute din istoria României, dezvăluindu-le publicului larg.