Clienți

«Angajați agresivi de vânzări» - Interdicție de intrare pentru reprezentanții insistenti ai Telekom

Deutsche Wohnen interzice intrarea reprezentanților Telekom

Sute de mii de chiriași germani știu asta: sună la ușă – și un reprezentant al Deutsche Telekom așteaptă în fața ușii. Cu răspunsul „nu sunt interesat”, nu poate fi alungat, preferă să intre și în apartament. Gigantul imobiliar Deutsche Wohnen pune acum capăt acestei practici: reprezentanții insistenti ai Telekom și ai firmelor partenere au interdicție de intrare începând de acum.

Read in other languages

Eventim sancționat: Vânzări agresive de asigurări

München – Activitatea sa principală o reprezintă concertele, spectacolele şi reprezentaţiile de teatru. Însă, pe lângă biletele la evenimente, furnizorul Eventim realizează venituri şi din asigurările pentru bilete. Iar acest lucru se face într-un mod mult prea agresiv, au decis acum judecătorii.

Tribunalul Regional Superior din Bamberg (Bavaria) a decis acum: Procedura Eventim nu este legală.

Read in other languages

Inteligența Artificială «Citește» Emoțiile Clienților la McDonald's: Recunoaștere Facială în Restaurante și Drive-in

McDonald's intenționează să implementeze inteligența artificială (IA)

McDonald's intenționează să implementeze inteligența artificială (IA) în restaurante pentru a evalua satisfacția clienților prin analizarea expresiilor faciale. Sistemul va începe cu detectarea corectitudinii comenzilor la drive-in prin intermediul camerelor video. Mai mult, IA va verifica dacă toate produsele comandate se află în pungă sau pe tavă, prevenind astfel reclamațiile clienților.

Read in other languages