Serviciul de transport Uber a anunțat lansarea a trei noi funcții în Berlin, München și Frankfurt. Aceste inovații vizează îmbunătățirea siguranței pasagerelor și șoferițelor, pe fondul rapoartelor privind hărțuirea sexuală și agresiunile în sectorul de ride-sharing.

Una dintre noile opțiuni cheie permite pasagerelor să specifice clar, la comandarea cursei în aplicație, preferința pentru o șoferiță. O altă funcție sporește probabilitatea ca o femeie să fie la volan. La rândul lor, șoferițele pot alege acum să accepte curse doar de la pasageri de sex feminin.

Inițiativa de introducere a acestor funcții a venit de la o șoferiță Uber din München, Anna Lechmann. Potrivit acesteia, multe pasagere i-au împărtășit în mod repetat îngrijorările lor și au spus că se simt în siguranță în special cu o șoferiță. Experiența Annei și feedback-ul colectat de ea au stat la baza propunerilor, care au fost ascultate de conducerea companiei.

Conducerea Uber din Germania recunoaște deschis existența unei probleme de siguranță, în special pentru femei, în întreaga industrie. Potrivit raportului Uber Safety pentru 2022, în SUA au fost înregistrate aproximativ 2800 de rapoarte de agresiuni sexuale în timpul curselor. Femeile au fost victime mult mai frecvent.

Deși poliția nu ține statistici separate pentru fiecare serviciu, datele pentru Berlin din 2024 arată că femeile au devenit victime ale agresiunilor în timpul curselor cu taxiul sau alte servicii de ride-sharing. Noile funcții au scopul de a consolida încrederea femeilor în serviciu și de a-l face mai sigur.

În prezent, ponderea șoferițelor în cadrul Uber în Germania este de doar aproximativ zece la sută. Pentru a crește acest număr, compania ia măsuri, de exemplu, acoperă costurile obținerii licenței pentru transportul de persoane. Posibilitatea de a accepta curse doar de la femei ar putea fi, de asemenea, un stimulent pentru femei să aleagă această profesie, eliminând temerile legate de siguranță.

Noile opțiuni sunt disponibile doar utilizatoarelor care sunt înregistrate în aplicație ca femei. În cazul unei tentative de abuz al funcțiilor din partea bărbaților, șoferițele au dreptul de a refuza cursa fără nicio consecință. Experiența din alte regiuni unde o funcție similară a fost lansată anterior (de exemplu, în 2024 în unele țări) arată că au existat puține cazuri de abuz.