Agenția Federală de Muncă din Germania, cunoscută sub denumirea de Jobcenter, a anunțat modificări planificate în modalitățile de comunicare cu clienții săi.

Începând cu data de 1 iulie 2025, instituția va înceta complet utilizarea emailului pentru corespondența oficială.

Motivul principal al acestei decizii este legat de securitatea datelor. Emailul este considerat un canal de comunicare vulnerabil, expus riscului atacurilor cibernetice și al scurgerilor de informații confidențiale. Asigurarea unei protecții solide a datelor personale ale cetățenilor este o prioritate pentru Agenția Federală de Muncă.

În locul emailului, Jobcenter intenționează să dezvolte și să ofere alternative de comunicare mai sigure. Este de așteptat să fie vorba despre portaluri online securizate, precum și, posibil, o utilizare extinsă a comunicării telefonice și a poștei tradiționale.

Clienților agenției li se recomandă să urmărească cu atenție informațiile oficiale din partea Jobcenter referitoare la noile proceduri și canale de comunicare disponibile, care vor fi implementate până în iulie 2025.