În câteva cuvinte
Articolul descrie situația critică din Zermatt, Elveția, unde ninsorile abundente au dus la izolarea stațiunii și întreruperi de curent. Autoritățile au intervenit pentru a asigura necesitățile de bază ale populației și turiștilor. De asemenea, sunt oferite informații despre drepturile turiștilor în astfel de situații.
Zermatt – Aprilie face ce vrea...
Cu puțin timp înainte de Paște, furtunile și ninsorile au măturat părți întinse din Alpii elvețieni și nordul Italiei. Zermatt este deosebit de afectat. Stațiunea de schi de lux este complet izolată de restul lumii: până la un metru de zăpadă, pană de curent! Motivul: ciclonul „Hans” provoacă haos meteorologic total. Cu câteva zile în urmă, au fost emise avertismente cu privire la călătoriile în Italia. La o altitudine de 2500 de metri, au căzut aproximativ 100 de centimetri de zăpadă proaspătă. Zermatt, izolat de lume din cauza zăpezii. Drumul de acces către Zermatt (Elveția) este închis, iar traficul feroviar este întrerupt. Zermatt este izolat de restul lumii. Prin SMS, municipalitatea a cerut populației să rămână acasă. Mass-media locală relatează că, nici în dimineața zilei de vineri, nu exista încă curent electric. Deteriorările aduse rețelei de înaltă tensiune de gheață și zăpadă împiedică reparațiile. În acest punct veți găsi conținut de pe Twitter. Pentru a interacționa cu sau a afișa conținut de pe Twitter și alte rețele sociale, avem nevoie de consimțământul dumneavoastră. activați rețelele sociale. Pentru a vizualiza conținutul încorporat, este necesar consimțământul dumneavoastră revocabil în orice moment (prin intermediul comutatorului sau prin „Revocare urmărire și cookie-uri” la sfârșitul paginii) pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Datele pot fi transferate în țări terțe, cum ar fi SUA (art. 49 alin. 1 lit. a GDPR). Prin activarea conținutului, sunteți de acord. Mai multe informații pot fi găsite aici.
Pentru a acoperi nevoile de bază, joi seara s-a distribuit supă caldă într-o sală de sport. A fost instalată și o stație publică de încărcare pentru telefoane mobile. În zona de schi Zermatt „Matterhorn Ski Paradise”, cea mai înaltă zonă de schi din Alpi, toate teleschiurile au fost oprite joi și vineri. Cantonul Valais recomandă evitarea plimbărilor în pădure sau în apropierea copacilor și a corpurilor de apă, precum și a excursiilor de schi. Riscul de avalanșe și riscul cauzat de căderea copacilor și a crengilor este prea mare.
Răspunsuri la cele mai importante întrebări
▶︎ Nu pot ajunge la destinația de vacanță. Trebuie să plătesc totuși? Oricine a rezervat un pachet turistic, inclusiv călătoria, poate rezilia adesea contractul din cauza forței majore. Pentru călătoriile individuale, turiștii suportă, de obicei, așa-numitul risc de drum. Potrivit Asociației Hoteliere HotellerieSuisse, în Elveția: Dacă oaspetele nu poate ajunge cu niciun mijloc de transport obișnuit, cum ar fi mașina sau trenul, hotelul trebuie să ramburseze avansul. În caz de forță majoră, oaspetele nu este obligat să plătească daune. Dar: dacă sosirea este încă posibilă cu una sau două zile mai târziu, oaspetele trebuie să sosească, cu condiția să fi rezervat o ședere mai lungă. Dacă totuși rămâne acasă, există riscul de costuri de anulare.
Până la un metru de zăpadă a căzut în stațiunea de schi exclusivistă Zermatt din Alpii elvețieni Foto: SueloDerBoss/X
▶︎ Ce se întâmplă dacă sunt blocat de zăpadă și nu pot pleca? Dacă vacanța de iarnă se prelungește involuntar din cauza vremii, se pot aplica costuri suplimentare de hotel. În cazul rezervărilor individuale, nu există dreptul la rambursare într-un astfel de caz. Potrivit Asociației Hoteliere Elvețiene, nici hotelul, nici oaspetele nu sunt responsabili. Dar, în principiu, oaspetele trebuie să plătească pentru serviciile pe care le utilizează. ADAC recomandă negocierea soluțiilor individuale și a reducerilor. În cazul unui pachet turistic, pe de altă parte, adesea organizatorul trebuie să suporte costurile: conform ADAC, pentru până la trei nopți suplimentare și posibile costuri suplimentare pentru călătoria de întoarcere. Citiți și „Furtuni periculoase pentru viață”: experții meteo avertizează cu privire la vacanțele în Italia.
Va fi intens: în următoarele zile, sunt așteptate inundații în Italia și Elveția. Morți și dispăruți: Furtunile fac ravagii în Italia Copaci uriași cad pe mașini, râuri distrug drumuri, casele sunt inundate!
▶︎ Ce se întâmplă cu skipass-ul meu? Oricine a cumpărat un skipass de mai multe zile în Zermatt primește banii înapoi pentru ziua anulată doar dacă a încheiat asigurarea suplimentară „PassProtect” pentru trei franci suplimentari pe zi la momentul achiziției.
Vreme neobișnuită în Turcia: debutul iernii de Paște 00:44 Sursa: Anadolu Agency via Reuters 16.04.2025
