
În câteva cuvinte
Un tren de mare viteză ICE care circula pe ruta Munchen-Hamburg a fost oprit în Nürnberg dintr-un motiv curios: personalul l-a considerat prea murdar pentru a continua călătoria. Pasagerilor li s-a oferit o alternativă și posibilitatea despăgubirii.
Un incident neobișnuit a avut loc pe linia de cale ferată Munchen – Hamburg din Germania. Un tren de mare viteză ICE care circula pe această rută a fost oprit în Nürnberg, iar pasagerii au fost rugați să părăsească vagoanele dintr-un motiv destul de straniu.
Compania feroviară germană (Deutsche Bahn) a confirmat că marți, trenul ICE 886, care a plecat conform programului din Munchen la 6:12 dimineața, și-a încheiat călătoria după doar o oră și jumătate în Nürnberg. Motivul, anunțat de personal, a fost șocant pentru pasageri: garnitura a fost considerată prea murdară pentru a continua călătoria.
Unul dintre pasageri, care se grăbea la spital la mama sa, și-a exprimat uimirea pe o rețea socială, descriind incidentul ca fiind „de neconceput”. Potrivit acestuia, un anunț prin difuzoare a informat pasagerii despre oprirea trenului cu formularea: „Trenul este prea murdar pentru a continua călătoria!”
Angajații Deutsche Bahn au explicat prin sistemul de sonorizare că, pentru ei, ca însoțitori de tren, era inacceptabil să continue călătoria în starea în care se aflau vagoanele și au decis să „dea un semnal”. În opinia lor, continuarea călătoriei era intolerabilă.
Un purtător de cuvânt al Deutsche Bahn a confirmat incidentul, numindu-l un caz izolat și exprimându-și regretul pentru neplăcerile cauzate. „Standardul nostru este ca un tren de lung parcurs care traversează întreaga Germanie să îndeplinească standarde înalte de calitate. În această călătorie, din păcate, această condiție nu a fost îndeplinită”, a comentat reprezentanta companiei, adăugând că, potrivit evaluării personalului de la bord, continuarea călătoriei era inadmisibilă. Numărul pasagerilor afectați nu a fost precizat.
Cu toate acestea, tuturor pasagerilor li s-a oferit o alternativă – să călătorească cu următorul tren peste o oră, și li s-a explicat dreptul la despăgubiri.
Este demn de menționat că acesta nu este primul incident neobișnuit pe aceeași linie. În aprilie, un alt tren ICE care circula pe ruta Munchen – Hamburg a fost de asemenea oprit în Nürnberg și temporar scos din circulație după ce pasagerii au descoperit doi șoareci în vagoane. Totuși, în acel caz, după măsurile necesare, trenul a putut continua călătoria.