Sezonul de vârf este în plină desfășurare, dar planurile de vacanță ale mii de români și ale altor pasageri ai companiei aeriene low-cost Ryanair care călătoresc spre Spania ar putea fi serios afectate. Motivul este o serie de greve ale personalului de la sol, care vor continua intermitent până la sfârșitul anului 2025.

Sindicatul spaniol Unión General de Trabajadores (UGT) a anunțat o serie de greve ale angajaților de la sol care gestionează operațiunile Ryanair în Spania. Aceste acțiuni de protest sunt îndreptate împotriva "sancțiunilor aplicate angajaților" și a "abuzului de ore suplimentare", conform informațiilor transmise de postul de știri spaniol RTVE.

Primele greve au început pe 15 august la Azul Handling, o subsidiară a Ryanair, responsabilă cu serviciile de handling la sol. Acest aspect este crucial, deoarece, fiind o companie subsidiară, Ryanair este direct responsabilă pentru consecințele grevelor și, prin urmare, ar trebui să plătească despăgubiri pasagerilor afectați, conform reglementărilor UE.

Acțiunile de protest vor afecta principalele aeroporturi din Spania, inclusiv Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga, Alicante, Ibiza, Palma de Mallorca, Girona, Tenerife Sud, Lanzarote și Santiago de Compostela. Sindicatul UGT a subliniat că apelul la grevă vizează toate locațiile și centrele de lucru ale Azul Handling din Spania.

Programul grevelor personalului de la sol Ryanair în Spania până la sfârșitul anului 2025:

• August: 15, 16, 17, 23, 24, 30, 31
• Septembrie: 6, 7, 13, 14
• Octombrie: 11, 12
• Noiembrie: 1, 2, 8, 9
• Decembrie: 20, 21, 27, 28, 31

Chiar dacă Ryanair nu se așteaptă la "întreruperi semnificative" în operațiunile sale din Spania, pasagerilor li se recomandă insistent să verifice în prealabil statutul zborurilor lor pe site-ul aeroportului sau al companiei aeriene.

Drepturile pasagerilor Ryanair în caz de grevă:

Pasagerii care călătoresc în cadrul Uniunii Europene sunt protejați de Regulamentul European privind Drepturile Pasagerilor Aerieni (CE 261/2004). În cazul în care greva este considerată responsabilitatea companiei aeriene (ceea ce este probabil în cazul unei filiale), aveți dreptul la despăgubiri și asistență:

• Despăgubiri: În cazul unei întârzieri de cel puțin 3 ore sau al unei anulări de zbor, Ryanair este obligată să plătească o compensație de cel puțin 250 de euro (suma variază în funcție de distanța zborului). Important: ora de sosire se calculează de la momentul deschiderii ușilor aeronavei la destinația finală, nu de la ora de plecare.
• Dreptul la asistență: Pentru întârzieri mai mari de două ore, compania aeriană trebuie să furnizeze mese și băuturi. De asemenea, trebuie să permită efectuarea a două apeluri telefonice sau trimiterea a două e-mailuri. Dacă este necesar, compania aeriană trebuie să asigure cazare și transport către aceasta.
• Transport alternativ sau anulare: Pentru întârzieri de la trei ore în sus, aveți dreptul la un transport alternativ. Pentru întârzieri de la cinci ore în sus, aveți dreptul la anularea gratuită a rezervării.

Atenție: Nu rezervați noi bilete pe cont propriu fără a discuta în prealabil cu Ryanair, altfel compania aeriană s-ar putea să nu vă ramburseze costul acestora.