
În câteva cuvinte
Compania Anker a anunțat o rechemare globală pentru cinci modele de power bank din cauza unui potențial defect al celulelor de baterie, care ar putea provoca supraîncălzire și incendiu. Proprietarilor dispozitivelor afectate li se recomandă să înceteze imediat utilizarea acestora și să contacteze producătorul pentru instrucțiuni suplimentare.
Compania Anker, un producător cunoscut de accesorii mobile, a anunțat o rechemare globală majoră pentru cinci modele ale popularelor sale power bank-uri. Motivul este descoperirea unui potențial defect în celulele litiu-ion utilizate de unul dintre furnizori. Acest defect poate duce la supraîncălzirea bateriilor și, în cel mai rău caz, chiar la incendierea acestora.
Potrivit companiei, în acest an Anker a introdus standarde sporite de control al calității pentru a detecta problemele mai devreme în procesul de fabricație. În timpul acestor verificări a fost descoperit un „posibil defect” în componentele bateriilor.
Această rechemare globală urmează unei rechemări similare, dar la scară mai mică, anunțată în SUA acum aproximativ o săptămână și jumătate. Acea rechemare a vizat modelul PowerCore 10000 (model A1263), vândut în perioada iunie 2016 – decembrie 2022. Atunci au fost afectate peste 1,15 milioane de dispozitive și au fost raportate 19 incidente cu supraîncălzire, două cazuri de arsuri ușoare și daune materiale în valoare de aproximativ 60.700 dolari SUA.
În cadrul actualei rechemări globale, care afectează dispozitive vândute în întreaga lume, inclusiv în Europa, următoarele cinci modele fac obiectul retragerii:
▶︎ Anker Power Bank 10.000 mAh, 22,5W – model A1257
▶︎ Anker Power Bank 20.000 mAh, 22,5W cu cablu USB-C – model A1647
▶︎ Anker MagGo Power Bank 10.000 mAh, 7,5W – model A1652
▶︎ Anker Zolo Power Bank 20.000 mAh, 30W cu USB‑C + Lightning – model A1681
▶︎ Anker Zolo Power Bank 20.000 mAh, 30W cu USB‑C – model A1689
Dacă dețineți unul dintre aceste power bank-uri, producătorul recomandă cu insistență SĂ ÎNCETAȚI IMEDIAT utilizarea acestuia. Dispozitivele nu ar trebui să mai fie încărcate și nici utilizate pentru a încărca alte gadgeturi. Este necesar să verificați numărul de serie și numărul modelului, care sunt de obicei indicate pe partea din spate sau de jos a carcasei (la modelul MagGo – pe lateral).
Pentru returnarea sau înlocuirea dispozitivului, proprietarii ar trebui să utilizeze o formă specială pe site-ul web Anker. Va fi necesar să încărcați fotografii ale power bank-ului cu numărul de serie și numărul modelului clar vizibile, precum și să furnizați o dovadă a achiziției. Dacă numărul de serie nu este lizibil, puteți contacta producătorul prin e-mail la , specificând în subiectul mesajului „MODELUL XY” Anker Power Bank Recall.
Anker recomandă, de asemenea, eliminarea corectă a dispozitivelor afectate – acestea ar trebui depuse la punctele speciale de colectare a bateriilor sau la centrele de reciclare a electronicelor.