Serviciul de plăți PayPal a anunțat că va oferi o compensație de 10 euro utilizatorilor săi care au fost afectați de o defecțiune majoră a sistemului la sfârșitul lunii august 2025. Compania descrie această plată ca fiind un „mic mulțumesc” pentru inconveniențe și răbdare.

O eroare tehnică semnificativă a afectat serviciile PayPal în weekendul 23-24 august 2025. Cauza a fost o actualizare de sistem defectuoasă, care a dus la blocarea tranzacțiilor în valoare de miliarde de euro. Milioane de utilizatori din întreaga lume nu au putut efectua plăți, ceea ce a generat disconfort considerabil.

PayPal a confirmat că, din cauza unei erori tehnice în timpul procesului de actualizare a sistemului, nu au fost afectate doar tranzacțiile clienților, ci și colaborarea cu băncile. Drept urmare, tranzacții în valoare de miliarde de euro nu au fost executate.

Compensația de 10 euro va fi creditată automat în conturile acelor clienți care au fost în mod demonstrabil afectați direct de această problemă. Aceasta înseamnă că, dacă o tranzacție programată de dumneavoastră nu a putut fi finalizată sau a fost anulată din cauza defecțiunii, este foarte probabil să primiți această plată.

Procedura este simplă: PayPal va transfera automat fondurile în contul dumneavoastră. Utilizatorii eligibili au început deja sau vor primi în curând o notificare prin e-mail. Suma creditată va apărea în istoricul tranzacțiilor sub denumirea „Credit de la PayPal”.

Este important de menționat că acești 10 euro nu reprezintă un voucher condiționat, ci fonduri complete, care pot fi utilizate imediat și fără restricții, spre deosebire de unele promoții anterioare ale companiei. Pentru a vă asigura că sunteți eligibil pentru compensație, verificați-vă căsuța de e-mail pentru notificări de la PayPal privind tranzacțiile eșuate și aruncați o privire în istoricul tranzacțiilor din contul dumneavoastră.