În câteva cuvinte
Banca DKB își consolidează poziția în sectorul tehnologic, anunțând că "Agentul Digital" bazat pe inteligența artificială a atins peste trei milioane de interacțiuni cu clienții. Compania își propune să extindă și mai mult integrarea AI în serviciile sale.
Banca germană DKB investește masiv în inteligența artificială, un domeniu cheie pentru viitorul serviciilor bancare. Potrivit declarațiilor directorului executiv al DKB, Sven Deglow, făcute în cadrul emisiunii "BILD-Finanztalk Money Mittwoch", "Agentul Digital" al băncii a gestionat deja peste trei milioane de interacțiuni cu clienții.
Această inițiativă subliniază angajamentul DKB față de digitalizare și inovație, punând accent pe soluții tehnologice avansate pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și eficiența operațională. Succesul înregistrat de "Agentul Digital" confirmă potențialul inteligenței artificiale în sectorul financiar.
DKB explorează în continuare noi modalități de integrare a AI în operațiunile sale, pregătindu-se pentru următoarea etapă de dezvoltare a serviciilor bazate pe inteligența artificială.