În câteva cuvinte
Articolul relatează despre două scurgeri majore de date la Samsung și Europcar, afectând sute de mii de clienți. Sunt oferite sfaturi despre cum să reacționeze victimele și se menționează posibilitatea obținerii de despăgubiri. Autorul subliniază importanța vigilenței și a raportării incidentelor.
Scurgere de date la Samsung și Europcar! Sute de mii de persoane afectate!
Samsung raportează o scurgere masivă de date, afectând peste 270.000 de clienți, ale căror date sensibile au fost oferite spre vânzare în darknet. Acum, vine o altă veste proastă: un infractor cibernetic a extras aparent date de la până la 200.000 de clienți Europcar. Se presupune că firma de închirieri auto este șantajată: dacă nu se plătește, datele vor fi publicate.
Scurgerea 1: Ce le scrie Samsung clienților săi
Samsung a informat persoanele afectate prin e-mail astfel: «Pe 29 martie 2025, a avut loc un acces neautorizat la datele personale ale clienților Samsung de către o aplicație de afaceri a unui partener de sistem din Germania, care a contactat serviciul clienți în legătură cu achizițiile din magazinul online Samsung sau alte solicitări de servicii în perioada noiembrie 2021 - martie 2025.»
Următoarele date ar putea fi afectate: nume, adresă de e-mail și adresă poștală. Samsung asigură că nu a existat niciun acces neautorizat la parole sau date financiare.
Scurgerea 2: Cine se află în spatele scurgerii de date de la Europcar?
Site-ul web «BleepingComputer», întotdeauna bine informat, relatează despre un utilizator care se numește Europcar într-un forum de internet și susține că a «pătruns cu succes în sistemele Europcar». Ca dovadă, infractorul a publicat capturi de ecran, iar acestea sunt semnificative: se arată informații de autentificare care sunt incluse în codul sursă furat.
Pentru consumatorii afectați, furtul de date poate avea consecințe financiare grave, precum și apeluri și e-mailuri frauduloase sau cereri de împrumut respinse. Important: Ambele companii au o bază de clienți la nivel mondial. În ceea ce privește Europcar, se spune că nu au fost spionate date bancare și de card sau parole. Potrivit raportului, Europcar informează deja toți clienții afectați și autoritatea pentru protecția datelor cu privire la atacul cibernetic.
Pot solicita daune pentru datele furate?
Da. Instanțele germane se pronunță adesea în favoarea consumatorilor afectați. Despăgubirile pentru încălcări ale protecției datelor și furtul de date variază adesea între 100 și 5000 de euro, uneori chiar mai mult:
- LG Stuttgart, 2023 (8 O 38/23): O scurgere de date la Facebook a dus la tentative de phishing. Despăgubiri: 400 de euro.
- LG München, 2020 (31 O 16606/20): Din cauza unui atac de hacking, persoana afectată a suferit de anxietate cu privire la abuzuri suplimentare ale datelor. Despăgubiri: 2500 de euro.
- AG Hildesheim, 2020 (43 C 145/19): O companie a uitat să șteargă datele de pe un hard disk returnat. Despăgubiri: 800 de euro.
Ce să faci dacă ești victima unei scurgeri de date?
Atenție la e-mailuri, SMS-uri și apeluri frauduloase. În acestea, vi se poate solicita să introduceți date suplimentare sau, de exemplu, acces la online banking. Cel mai bine este să blocați și să raportați imediat expeditorul.
S-a făcut o achiziție cu o identitate furată? Depuneți o plângere penală! Informați imediat compania afectată și banca dvs. și schimbați-vă parolele. Sfaturi utile sunt disponibile de la centrul de consiliere a consumatorilor.
