
În câteva cuvinte
Operatorul de transport public din Berlin, BVG, a suferit un atac cibernetic asupra unui furnizor extern, posibil compromițând datele a aproape 200.000 de clienți. Informațiile afectate includ nume și adrese, dar nu și parole sau date bancare. BVG investighează și informează persoanele vizate.
Operatorul de transport public din Berlin, Berliner Verkehrsbetriebe (BVG), a fost ținta unui atac cibernetic major. Aproape 200.000 de clienți ai BVG ar putea fi afectați, în urma compromiterii datelor de la un furnizor extern de servicii de corespondență.
Potrivit declarațiilor purtătorului de cuvânt al BVG miercuri, infractorii cibernetici au obținut acces la informații sensibile ale clienților. Printre datele compromise se numără numele complete, adresele poștale, adresele de e-mail, precum și numerele de client și de contract.
Este important de menționat că, conform informațiilor actuale, parolele de acces, detaliile bancare sau informațiile despre abonamente (cum ar fi cele legate de Deutschland-Ticket) nu au fost afectate de acest incident.
BVG estimează că aproximativ 180.000 de clienți ar putea fi vizați de acest atac cibernetic. Furnizorul de servicii afectat de breșa deținea doar informațiile de adresă și nu avea acces la detaliile despre tipurile de abonamente deținute de clienți.
Atacul a avut loc asupra furnizorului extern, care fusese contractat de BVG pentru expedierea unor corespondențe. Prestatorul de servicii a semnalat incidentul către BVG, iar compania de transport a notificat imediat autoritatea responsabilă cu protecția datelor.
Momentul exact al atacului rămâne neclar. Toți clienții afectați de scurgerea de date vor fi informați individual prin scrisoare. Aceste scrisori vor include și o adresă de contact specială pentru eventuale întrebări. BVG precizează că persoanele care nu au primit o astfel de scrisoare nu sunt afectate de incident.
Reprezentanții BVG au subliniat că protecția datelor cu caracter personal ale clienților reprezintă o prioritate absolută pentru companie. O analiză extinsă este în curs de desfășurare pentru a clarifica pe deplin circumstanțele acestui atac.