
În câteva cuvinte
Producătorul belgian de biciclete electrice Cowboy a inițiat o rechemare pentru modelul C4 ST (Edition MR) din cauza riscului de fisuri de oboseală și rupere bruscă a cadrului după aproximativ 2500 km de utilizare. Compania recomandă proprietarilor să nu mai folosească bicicleta până la înlocuirea gratuită a cadrului.
Producătorul belgian de biciclete electrice Cowboy a anunțat o rechemare pentru unul dintre modelele sale, din cauza unui risc grav de siguranță.
Problema afectează modelul C4 ST (Edition MR). Conform explicațiilor companiei, cadrele acestor biciclete electrice, sudate de un partener de producție, pot prezenta fisuri de oboseală la conexiunea dintre tubul de direcție și tubul inferior. Producătorul avertizează explicit că, după o distanță parcursă de aproximativ 2500 de kilometri, „poate apărea o rupere bruscă a cadrului și vătămări grave”.
NU MAI UTILIZAȚI BICICLETA!
Cowboy promite să înlocuiască toate cadrele modelelor C4 ST (Edition MR) pe parcursul anului. Prioritate vor avea proprietarii ale căror biciclete au depășit deja pragul periculos de 2500 de kilometri. Producătorul îi sfătuiește pe proprietarii modelului să nu îl mai utilizeze până la înlocuire. Totuși, o alternativă de transport pentru persoanele afectate nu este oferită.
Bicicletele afectate pot fi identificate pe baza numărului de serie și a producătorului cadrului. Compania va notifica proprietarii imediat ce bicicleta electrică va fi eligibilă pentru înlocuire. Opțional, proprietarii pot verifica singuri, printr-un formular online, dacă cadrul bicicletei lor electrice necesită înlocuire. În formular trebuie introdus numărul de serie, care poate fi găsit în aplicație, la secțiunea „Setări” – „Avansat”.
Dacă cadrul dumneavoastră este afectat, Cowboy îl va înlocui gratuit. Cadrul nou va beneficia de o garanție de doi ani.