Köln (Nordrhein-Westfalen) – Este rar ca administrațiile orașelor și comunelor să se plângă de taxe prea mari.

Totuși, modificările aduse noilor cărți de identitate și pașapoarte au generat deja critici – la doar o zi după implementarea noutăților. Concret, este vorba despre noul serviciu poștal: Dacă până acum solicitantul unui nou act de identitate trebuia să meargă de două ori la autorități – o dată pentru a depune cererea și o dată pentru a ridica documentul –, acum poate primi documentele prin poștă contra unei taxe de 15 euro.