Sindicatul de Greuges din Barcelona solicită mai multă agilitate în înregistrare și îmbunătățirea locuințelor temporare

Síndicul de Greuges din Barcelona, echivalentul ombudsmanului, David Bondia, a solicitat guvernului primarului Jaume Collboni mai multă agilitate în procesul de înregistrare (padrón) și îmbunătățirea locuințelor temporare de urgență.

Bondia a prezentat raportul instituției pentru 2024, iar cele două cereri menționate fac parte din cele zece propuneri de îmbunătățire adresate Primăriei.

Această listă include aspecte diverse, cum ar fi reducerea birocrației în acordarea subvențiilor pentru entitățile mici, eliminarea panourilor care interzic jocul cu mingea din unele piețe sau un protocol pentru reducerea cablajului de telefonie și fibră optică de pe fațadele orașului.

Bondia a asigurat că are o relație pozitivă cu guvernul orașului, „de respect reciproc și colaborare”. „Amândoi dorim să îmbunătățim serviciile publice și fiecare are rolul său: de la instituție și de la sindicatură”, a spus el.

Rolul Sindicaturilor în Catalonia

Sindicaturile din Catalonia au avut anul acesta un rol important în conflictul privind zgomotul în curțile școlilor, care s-a încheiat cu aprobarea unanimă a Parlamentului de a proteja sunetele școlare în timpul programului educațional.

Medierea lui Bondia în conflictul de la Casa Orsola, un simbol al crizei închirierilor, care s-a încheiat cu achiziția de către consiliu și fundația Habitat 3, nu este inclusă în raportul din 2024, deoarece a avut loc anul acesta.

Necesitatea locuințelor temporare de urgență

Bondia a apelat la necesitatea de a „avea locuințe temporare de urgență adecvate”, mai ales pentru că adesea aceste resurse se prelungesc în timp până la doi ani sau mai mult, în pensiuni sau camere în locuințe comune.

„Barcelona revizuiește modelul, dar nu se poate reduce doar la stabilirea unei temporarități [de șase luni] pentru că de multe ori timpul minim nu este suficient pentru a găsi soluții, limitarea nu trebuie să existe atâta timp cât familiile nu au resurse alternative și de calitate”.

Pe lângă limita de timp, Síndicul a pus sub semnul întrebării gestionarea locuințelor „prin intermediul unui operator turistic, nu are sens ca șederea familiilor în pensiuni să fie gestionată de un operator turistic și să i se aloce fonduri publice, există și alte formule”, a asigurat el.

Și a explicat că va prezenta în curând un raport în acest sens.

Síndicul a considerat că cheltuielile implicate de aceste resurse, până la 60.000 de euro pe zi în pensiuni, ar putea fi destinate evitării evacuărilor.

În acest sens, a sugerat ca soluția la lipsa locuințelor temporare să depășească serviciile sociale, implicând zona de locuințe sau noi ajutoare.

Agilitatea înregistrării (padrón)

În ceea ce privește înregistrarea, sindicatul cere „ca înregistrarea să fie agilă, indiferent de situația locativă”.

Bondia a admis că, în comparație cu alte orașe unde înregistrarea este îngreunată, „în Barcelona se face mai bine, dar continuă să existe persoane neprotejate și continuă să ajungă plângeri la Sindicatură”.

Istoric, Barcelona a fost pionier în facilitarea înregistrării, astfel încât nu a fost neapărat legată de locul de cazare (persoane fără adăpost sau în situație neregulamentară), ci a permis grupurilor vulnerabile să se înregistreze la entitățile sociale.

„Acum, procedura a fost împărțită în două etape: un prim raport de cunoaștere a reședinței, și ulterior, procedura de înregistrare. Noi credem că ar trebui să fie o singură procedură cu tăcere pozitivă: dacă în trei luni nu i s-a comunicat persoanei înregistrate, persoana ar trebui să fie înregistrată”, a considerat el.

Recent, executivul municipal a explicat că a crescut numărul de puncte unde se poate face înregistrarea și că, dacă a schimbat criteriile, este și pentru ca situații precum supraaglomerarea locuințelor să nu intre în conflict cu sistemul de ajutoare care se acordă pentru unitățile familiale, într-un moment în care în oraș există supraaglomerare în aceeași locuință.

În orice caz, Bondia a subliniat că „cetățenii au dreptul și datoria de a se înregistra în municipiul în care locuiesc, indiferent de situația lor locativă, este un metadrept, deoarece dă acces la alte drepturi de bază, cum ar fi sănătatea sau educația”.

Vizite în cartiere și reparații pentru victimele abuzurilor

Vizite în cele 73 de cartiere și reparații pentru victimele abuzurilor sexuale Sindicul a subliniat că, după trei ani de mandat, instituția a vizitat cele 73 de cartiere ale orașului, cu trei formule: plantând o căsuță pentru ca vecinii să vină să-i cunoască, întâlnindu-se cu vecinii și cu „sindicatura itinerantă”, care se mută în birourile din teritoriu.

„Vrem să fim o Sindicatură de Proximitate, să cunoaștem problemele din cartiere, lucrăm în birouri, dar și pe teren”, a declarat el.

În cele din urmă, Bondia a subliniat, de asemenea, ca un punct de reper al muncii instituției, evenimentul pionier organizat în noiembrie anul trecut în Saló de Cent al Primăriei, un act de reparație pentru victimele și supraviețuitorii abuzurilor sexuale de către un educator al școlii Barcelona în anii 1980, 1990 și 2000.

În timpul evenimentului, reprezentanții instituționali au recunoscut gravitatea faptelor și au asumat lipsa de acțiune a administrațiilor responsabile.

Síndicul a anunțat că Comisia de Reparații apărută din acest caz va continua să fie activă pentru a ajuta adulții care doresc să denunțe abuzurile suferite în copilărie.