În câteva cuvinte
Doi populari YouTuberi germani, TisiSchubech, au criticat meniul oferit în Business Class de compania Lufthansa, acuzând lipsa de varietate și servirea prea des a tartarului de somon. Lufthansa a răspuns că meniul este divers și preparatele din pește sunt populare printre pasageri.
Celebrul canal german de YouTube TisiSchubech, cu aproape 948 de mii de abonați, cunoscut în special pentru conținutul legat de simulatorul de fotbal EA Sports FC, a lansat recent un scurt video adresat direct companiei aeriene Lufthansa.
Timo, unul dintre protagoniștii canalului, a început videoclipul cu aprecieri pentru serviciul oferit, însă a trecut rapid la critici. El a declarat că, în Business Class, se servește mult prea des tartar de somon, chiar dacă mulți pasageri nu preferă preparatele din pește. "Am observat [...] că destul de des multe mese se returnează, pentru că mulți oameni pur și simplu nu mănâncă pește", a afirmat el.
YouTuber-ul și-ar dori mai multă varietate sau cel puțin o alternativă la același fel de mâncare pe bază de pește. Chiar dacă personalul a reacționat amabil și i-a oferit în cazul său o banană, un măr și un iaurt, el consideră că aceasta nu este o soluție pe termen lung.
Celălalt membru al duo-ului, Simon, a privit situația cu mai multă relaxare și a profitat de ocazie pentru o replică amuzantă: "Eu aș vrea mai des tartar de somon – mulțumesc!".
Într-o reacție, Lufthansa a explicat că selecția de preparate este revizuită constant, iar feedback-ul pasagerilor joacă un rol important. În ceea ce privește frecvența returnării preparatelor din pește, compania aeriană a precizat: "Dimpotrivă, preparatele noastre din pește sunt foarte bine primite de pasageri și sunt alese peste medie".
Lufthansa a subliniat, de asemenea, diversitatea meniului, menționând o schimbare săptămânală a acestuia pe zborurile scurte și medii și o schimbare trimestrială pe zborurile lungi. Preparatele variază și în funcție de momentul zilei. Rămâne de văzut dacă Timo va fi pe viitor mulțumit de selecția culinară, poate chiar dincolo de iaurt și fructe.
