Atunci când călătoriți și doriți să explorați în profunzime o anumită zonă, o mașină de închiriat devine adesea indispensabilă. Mulți preferă să-și asigure mașina din timp, chiar înainte de plecare. Totuși, există diferențe semnificative între furnizori, atât în ceea ce privește prețul, cât și serviciile oferite.

Cum rezerv cel mai bine o mașină de închiriat?

Foarte populare printre turiști și călători în scop de afaceri sunt portalurile online de comparație. Acestea sunt adesea mai avantajoase decât rezervarea direct la furnizor. Un beneficiu major este că ele pot oferi condițiile contractuale ale furnizorilor străini în limba dumneavoastră. De asemenea, oferă numeroase opțiuni de filtrare și posibilitatea anulării gratuite cu până la 24 de ore înainte de începutul perioadei de închiriere.

Cu toate acestea, rămâneți critici! Cea mai ieftină ofertă pe site nu este întotdeauna cea mai bună. Acordați-vă suficient timp pentru a alege.

Sfaturi pentru rezervarea mașinii de închiriat pentru vacanță:

• Folosiți funcția de căutare a portalului de comparație și gândiți-vă exact ce aveți nevoie. Comparați condițiile de închiriere ale diferiților furnizori.
• Extindeți căutarea cu câțiva kilometri în plus. Astfel, puteți găsi oferte mai avantajoase de la furnizori care nu sunt direct în aeroport, dar care oferă un serviciu de transfer.
• Rezervați de la început serviciile suplimentare necesare, cum ar fi GPS-ul sau scaunele pentru copii. De obicei, este mai ieftin decât să le solicitați pe loc.
• Nu faceți economii greșite! Optați pentru oferte cu asigurare CASCO completă, fără franșiză (zero exces). Aceste polițe costă puțin mai mult, dar în caz de daună, altfel poate deveni foarte scump.
• Atenție: o garanție mare poate bloca fonduri pe cardul dumneavoastră de credit, afectând bugetul de vacanță. Cardul de credit lăsat ca garanție trebuie să fie pe numele șoferului principal.
• În cele mai multe cazuri, trebuie să returnați mașina cu rezervorul plin. Altfel, veți plăti mai mult decât costul real al benzinei, cu excepția cazului în care în contract este stipulat altfel.

Ce fac dacă am nevoie de o mașină pe drum, în timpul vacanței?

Folosiți și atunci, pe loc, portalurile de comparație cu care sunteți obișnuiți. În stațiunile mari, de exemplu, în Mallorca, Insulele Canare și Sicilia, de obicei rezervările pentru ziua următoare sau peste două zile sunt posibile fără probleme.

Cum mă protejez de furnizorii neloiali de închirieri auto la destinația de vacanță?

Fiți conștienți: portalurile de comparație doresc să listeze cât mai multe oferte. Este posibil să fiți redirecționat către furnizori locali cu practici de afaceri problematice. Prin urmare, asigurați-vă cât mai bine posibil.

• Acordați atenție evaluărilor clienților atunci când alegeți furnizorul. Astfel, puteți anticipa și evita dificultăți precum cozile lungi la preluare sau returnare, sau practici neloiale (cum ar fi asigurări suplimentare sau duble).
• Verificați întotdeauna mașina cu atenție la preluare pentru eventuale daune. Dacă descoperiți daune, asigurați-vă că sunt înregistrate în procesul verbal de predare-primire. Dacă nu, raportați-le imediat.
• Faceți o fotografie a mașinii la preluare și încă o dată înainte de returnare. Astfel puteți dovedi starea reală a mașinii. Este important dacă un furnizor încearcă să debiteze ulterior bani de pe cardul dumneavoastră pentru daune sau curățare.
• Nu vă lăsați convinși să cumpărați asigurări suplimentare la preluarea mașinii. Mai ales dacă ați asigurat deja complet vehiculul la rezervarea online, astfel de încercări la ghișeu pot fi frustrante. În ciuda oboselii și a stresului călătoriei, citiți cu atenție contractul de închiriere înainte de a semna. Semnați doar dacă totul corespunde cu ceea ce ați rezervat.

Cine este contactul meu în caz de daună sau accident?

Dacă utilizați un portal online de comparație pentru rezervare, veți avea adesea de-a face cu trei parteneri:

• Portalul de rezervare: Listează intermediarii și redirecționează utilizatorii către aceștia.
• Intermediarul (brokerul): De obicei, rezervă un contingent de mașini de la furnizori mari din țara dumneavoastră de vacanță. De asemenea, de aici sunteți rapid redirecționat.
• Furnizorul (compania de închirieri): Este partenerul dumneavoastră contractual pe loc. Cu el încheiați contractul de închiriere pentru mașină. La el trebuie să vă adresați în caz de neconcordanțe sau daune.

În caz de accident, chemați poliția pe cât posibil. Unele companii de închirieri auto solicită un proces verbal al poliției.