Ulm, Germania. Un incident neplăcut subliniază riscurile întâlnite la apelarea serviciilor de deratizare și dezinsecție găsite online. O femeie din Ulm a plătit o sumă exagerată pentru o intervenție relativ simplă.

Conform relatărilor, luni, o locuitoare de pe strada Lindenstraße din Ulm a contactat o firmă specializată pentru a-i îndepărta un cuib de viespi aflat sub dușumeaua terasei. A găsit compania pe internet și a contactat-o printr-un număr de telefon mobil.

Deși cuibul a fost eliminat eficient printr-un tratament chimic, prestatorul de servicii de combatere a dăunătorilor a solicitat un preț mult, mult mai mare decât cel justificat. Postul de poliție din Blaustein a demarat o investigație în acest caz, suspectând o posibilă înșelăciune.

În urma acestui incident, poliția din Ulm a emis o serie de recomandări importante pentru a ajuta cetățenii să evite să cadă victime ale unor practici neloiale sau chiar frauduloase din partea unor furnizori de servicii, inclusiv în domeniul dezinsecției:

• La selectarea unui furnizor, asigurați-vă că acesta specifică un număr de telefon fix din zona dumneavoastră.
• Evitați prestatorii de servicii care pot fi contactați doar prin numere cu tarif special (de tip 0800 în Germania) sau exclusiv prin numere de telefon mobil.
• Atunci când căutați online, verificați cu atenție secțiunea "Contact" sau "Impresum" (date de identificare legală) de pe site-ul web al firmei, pentru a vedea dacă furnizorul este realmente local.
• Nu plătiți imediat pe loc. Aveți dreptul să verificați factura înainte de a achita.
• În caz de incertitudini sau dacă ceva vi se pare neclar sau suspect, mai ales dacă sunteți pus sub presiune, nu ezitați să contactați poliția.
• Nu vă lăsați presat să luați decizii rapide sau să plătiți imediat.

Poliția subliniază importanța vigilenței și a verificării detaliilor înainte de a contracta servicii, pentru a vă proteja de eventuale fraude.