Subiectul bacșișului provoacă adesea incertitudine. Când ar trebui să-l dăm? Cât de mult? Și este considerat nepoliticos să nu lași nimic? Aceste întrebări apar nu numai în țara natală, ci și în timpul vacanțelor în străinătate.

Bacșișul este o sumă de bani pe care o terță parte o plătește voluntar, fără obligație legală, angajatului, suplimentar față de o plată datorată angajatorului. Pe scurt: este o plată suplimentară voluntară ca mulțumire pentru un serviciu bun. Aceasta se aplică, de exemplu, în restaurante, la coafor sau în taxi. Nu este obligatoriu, dar este un gest frumos de apreciere a muncii depuse.

Termenul "bacșiș" provine din secolul al XIV-lea, cu rădăcini în practica de a oferi bani pentru o băutură (în germană "Trinkgeld" înseamnă literalmente "bani de băut") în cinstea donatorului.

Cât bacșiș se dă de obicei?

De obicei, bacșișul este de 5 până la 10 la sută din valoarea facturii. În funcție de satisfacția față de serviciu, se poate oferi mai mult sau mai puțin, sau pur și simplu se poate rotunji suma la următoarea cifră rotundă. În cele din urmă, bacșișul ar trebui să fie un gest frumos și nu o obligație.

Este în regulă să nu dai bacșiș?

Bacșișul este voluntar și, din punct de vedere legal, nu este o obligație. Cu toate acestea, este considerat politicos și obișnuit să lași un mic plus pentru un serviciu bun. Cine nu lasă nimic, deși totul a fost în regulă, poate fi perceput ca nepoliticos sau zgârcit.

Cum se dă bacșișul?

Cel mai simplu este să lași niște bani gheață pe masă după ce ai plătit sau să rotunjești suma atunci când plătești. La hotel, pentru serviciul de cameră, banii pot fi așezați pe pat sau pe birou.

Dacă plătiți cu cardul, puteți spune înainte de efectuarea plății cât doriți să achitați în total, inclusiv bacșișul. Unele terminale de plată cu cardul permit și introducerea directă a unei sume de bacșiș. Alternativ, bacșișul poate fi dat ulterior în numerar. Aceasta este adesea varianta preferată de personal, deoarece banii ajung direct la ei.

Sfat: Pentru a evita neînțelegerile, în special la plata cu cardul în ceea ce privește bacșișul, ar trebui să indicați întotdeauna deschis cât doriți să oferiți.

Unde se lasă bacșiș?

Bacșișul se oferă în special în profesiile din domeniul serviciilor, pentru un serviciu bun. Este obișnuit, printre altele, la:

• Personalul de servire în restaurante și baruri
• Taximetriști
• Frizeri
• Băgăjisti
• Serviciul de curățenie în hotel
• Concierge
• Serviciile de livrare a alimentelor

În schimb, bacșișul nu este obișnuit la meșteri, poștași, serviciul de salubrizare sau la mâncarea luată la pachet. În special în domeniul meșteșugăresc, mici atenții precum cafeaua și gustările sunt mai comune.

Trebuie impozitat bacșișul?

Bacșișul este, în principiu, scutit de impozit, cu condiția să îndeplinească anumite condiții. Rămâne scutit de impozit dacă este dat voluntar de o terță parte, adică de un oaspete sau client, suplimentar față de plata efectivă pentru o prestație de muncă. Cu toate acestea, există și cazuri în care bacșișul trebuie impozitat. Acest lucru se întâmplă dacă există un drept fix asupra acestuia. Aceasta poate rezulta dintr-o regulă din contractul de muncă sau din plăți regulate de la angajator. În acest caz, este considerat un salariu normal.

Bacșișul în vacanță

Cine pleacă în vacanță ar trebui să se informeze în prealabil despre regulile privind bacșișul din locul respectiv. Ceea ce este obișnuit și considerat politicos într-o țară, poate fi prea puțin sau chiar jignitor în altă parte.

În țări precum SUA sau Canada, bacșișul face parte integrantă din venitul personalului de servicii. De aceea, oaspeții lasă mai mult aici decât în alte țări: sunt obișnuite 15 până la 20 la sută. În Scandinavia sau în unele țări asiatice, bacșișul este adesea deja inclus în preț. În Japonia sau Coreea, poate fi chiar perceput ca o jignire.

Când dați bacșiș în vacanță, asigurați-vă că verificați factura înainte de a plăti. De exemplu, în Italia se calculează așa-numitul "coperto". Aceasta este o taxă de acoperire a mesei. Ca oaspete, nu trebuie neapărat să plătiți bacșiș suplimentar. În unele restaurante din Canada sau SUA, bacșișul poate fi deja inclus sub denumirea "Gratuity" sau "Service Charge". Astfel, veți evita o plată dublă.