
În câteva cuvinte
Aeroportul din Hamburg a câștigat pentru a cincea oară premiul ACI Europe, fiind recunoscut ca cel mai bun din Europa în categoria aeroporturilor cu 10-25 de milioane de pasageri. Distincția subliniază excelența aeroportului în confortul pasagerilor, inovație digitală și angajamentul față de sustenabilitate.
Aeroportul din Hamburg a confirmat încă o dată poziția sa de lider la nivel european, primind un prestigios premiu din partea Consiliului Internațional al Aeroporturilor (ACI Europe).
Aeroportul Hamburg Helmut Schmidt a fost desemnat cel mai bun aeroport din Europa în categoria celor cu un trafic anual de 10 până la 25 de milioane de pasageri. Aceasta este a cincea oară când aeroportul primește o astfel de distincție, după victoriile din 2012, 2013, 2018 și 2020.
Conform evaluării ACI, succesul aeroportului din Hamburg se datorează combinației dintre confortul sporit oferit pasagerilor, digitalizarea proceselor și eforturile semnificative depuse în domeniul protecției climei și sustenabilității.
Un aspect cheie al confortului este viteza de procesare a controlului de securitate: peste 80% dintre călători finalizează această etapă în mai puțin de zece minute, grație procedurilor automatizate. De asemenea, au fost apreciate pozitiv dozatoarele gratuite de apă și numărul crescut de prize disponibile în clădiri.
În ceea ce privește digitalizarea, aeroportul utilizează așa-numitele „porți inteligente” (Smart Gates) pentru a optimiza fluxurile de pasageri, direcționându-i pe cea mai rapidă rută către controlul de securitate.
În anul 2024, Aeroportul Hamburg a înregistrat un trafic de 14,8 milioane de pasageri, marcând o creștere de 9,4% față de anul precedent. Rețeaua de rute include aproximativ 120 de destinații directe, printre care și conexiuni noi, precum cea spre Doha (Qatar).
Un factor decisiv pentru câștigarea premiului a fost angajamentul aeroportului față de sustenabilitate și programul NetZero 2035. Aeroportul din Hamburg își propune să devină complet neutru din punct de vedere al emisiilor de CO₂ până în 2035, fără compensații, fiind printre primele aeroporturi din Germania cu un astfel de obiectiv. Majoritatea vehiculelor de serviciu folosesc propulsie alternativă, iar acolo unde aceasta nu este disponibilă, se utilizează combustibili diesel sintetici.
Christian Kunsch, CEO al Hamburg Airport, a declarat că această distincție reprezintă „un semnal excelent pentru toți cei de la Aeroportul Hamburg – o recunoaștere meritată pentru echipele noastre care depun eforturi maxime zilnic”.
ACI Europe reprezintă interesele a peste 500 de aeroporturi din 55 de țări europene, gestionând aproximativ 90% din traficul aerian comercial de pe continent.