În câteva cuvinte
Parlamentul European și statele membre UE au convenit asupra unor noi norme care vor permite retragerea numerarului din supermarketuri fără achiziția obligatorie și vor consolida semnificativ protecția consumatorilor împotriva fraudei și a comisioanelor ascunse la efectuarea plăților.
Noi reglementări în Uniunea Europeană urmează să schimbe modul în care oamenii accesează numerarul și sunt protejați împotriva fraudei online. Negociatorii Parlamentului European și ai statelor membre UE au ajuns la un acord privind noi reguli pentru serviciile de plată, având ca scop protejarea consumatorilor și asigurarea accesului la numerar, în special în zonele fără bancomate.
În curând, supermarketurile și farmaciile vor putea elibera sume cuprinse între 100 și 150 de euro în numerar, chiar dacă clientul nu efectuează nicio achiziție. Această măsură este concepută pentru a oferi o funcție suplimentară de retragere a numerarului, fără ca aceste magazine să devină sucursale bancare. Intrarea în vigoare a acestor reguli depinde de aprobarea finală a instituțiilor UE.
Informații mai clare despre comisioane și cursuri de schimb
Pe lângă facilitarea accesului la numerar, noile prevederi UE vor obliga comercianții și băncile să afișeze clar toate costurile înainte de finalizarea unei plăți. Aceasta include suprataxele de schimb valutar, comisioanele proprii ale băncii sau costurile generate de utilizarea bancomatelor altor instituții. Consumatorii vor putea vedea dintr-o privire suma exactă care va fi debitată din contul lor, eliminând surprizele la extrasele de cont.
Protecție sporită împotriva fraudei online
UE înăsprește și regulile privind prevenirea fraudei. Pe viitor, furnizorii de servicii de plată vor fi obligați să verifice dacă numele și numărul de cont al destinatarului corespund înainte de a efectua un transfer de bani. Această verificare, aplicată până acum doar transferurilor în timp real începând cu octombrie 2025, va fi extinsă la toate tipurile de transferuri. În cazul în care un furnizor eșuează în verificarea fraudei, acesta poate fi tras la răspundere.
În situațiile de fraudă de identitate (de exemplu, infractorii care se pretind angajați bancari), furnizorii de servicii vor trebui să ramburseze integral prejudiciul, cu condiția ca incidentul să fi fost raportat poliției. Marile platforme online vor avea, de asemenea, o responsabilitate sporită. Dacă acestea nu reacționează la avertismentele privind conținutul fraudulos, băncile le pot solicita ulterior despăgubiri.
