În câteva cuvinte
Gigantul online Amazon a recrutat 12.000 de angajați sezonieri pentru a face față afluxului de comenzi de Black Friday, Cyber Monday și Crăciun, consolidându-și poziția de al doilea mare furnizor de servicii de curierat din Germania.
Amazon se pregătește intens pentru perioada cea mai aglomerată a anului. Gigantul online a recrutat aproximativ 12.000 de angajați sezonieri, cu 3.000 mai mulți decât în 2024. Motivul acestei extinderi este creșterea masivă a comenzilor preconizată pentru Black Friday și Cyber Monday la sfârșitul lunii noiembrie, precum și pentru întregul sezon de Crăciun.
Acești angajați vor asista în centrele logistice la sortarea și ambalarea produselor. Curierii de colete nu sunt incluși în acest număr, deoarece aceștia lucrează pentru subcontractori.
Amazon este al doilea cel mai mare furnizor de servicii de curierat
De zece ani, Amazon operează propriul serviciu de livrare. Până în prezent, a gestionat aproximativ cinci miliarde de colete. Agenția Federală pentru Rețele (Bundesnetzagentur) clasează gigantul american pe locul al doilea, după liderul pieței DHL. Aproximativ unul din cinci sau șase colete este livrat de Amazon.
În comerțul online, Amazon domină piața cu peste 60% cotă de piață (conform Oficiului Federal Antimonopol). Cel mai mare rival al său este Otto, cu sediul în Hamburg.
Majoritatea angajaților temporari și-au început activitatea deja în octombrie, restul în noiembrie. Toate contractele sunt valabile până pe 31 decembrie. Și concurentul DHL și-a consolidat personalul. Logisticianul din Bonn a angajat, ca de obicei, aproximativ 10.000 de ajutoare temporare. Unii dintre aceștia vor lucra chiar până în ianuarie, o perioadă mai lungă decât la retailerul online din SUA.
Majoritatea retururilor sunt expediate în străinătate
Amazon procesează rareori retururile pe cont propriu. Doar în Bad Hersfeld sunt gestionate câteva retururi de modă. Aproape toate celelalte retururi sunt trimise, de exemplu, la Bratislava.
