În câteva cuvinte
Un atac cibernetic major a blocat sistemele IT ale administrației din Ludwigshafen, împiedicând accesul cetățenilor la serviciile publice esențiale și provocând întârzieri semnificative. Biroul de Stat pentru Investigații Penale a preluat cazul.
Administrația orașului Ludwigshafen, a doua cea mai mare localitate din Renania-Palatinat, a fost complet paralizată în urma unui atac cibernetic masiv asupra sistemelor sale IT. Orașul, cu o populație de aproximativ 177.000 de locuitori, se confruntă cu o lipsă totală de servicii telefonice, conexiune la internet și e-mail.
„Anomalii” în sistem au fost descoperite de angajații administrației locale din Ludwigshafen încă de joia trecută, ceea ce a dus la decizia de a deconecta de urgență toate sistemele. De atunci, nici website-urile orașului, nici serviciile online nu mai sunt disponibile. De asemenea, administrația nu poate fi contactată telefonic sau prin e-mail.
Primarul orașului, Jutta Steinruck (63 de ani, independentă), a confirmat că suspiciunile privind un atac cibernetic sunt tot mai puternice. Aceasta a declarat: "Am oprit imediat toate sistemele pentru a preveni daune mai mari. Departamentul nostru IT a reacționat perfect. Nu a existat nicio scurgere de date și nici date nu au fost criptate; avem acces la tot și nu am primit niciun mesaj de revendicare sau de șantaj.”
Din cauza investigațiilor în curs, Steinruck a refuzat să comenteze cauza exactă a defecțiunii IT. Totuși, de luni, numărul de urgență 115 a fost reactivat. Deși pe pagina de start a orașului se menționează că „punctele de service sunt deschise, programările confirmate au loc”, realitatea pentru cetățeni este alta.
De exemplu, marți, la intrarea centrului de înmatriculări auto de pe strada Achtmorgen, mai mulți angajați respingeau cetățenii, invocând un afiș pe ușă care indica „Închis din cauza problemelor tehnice”.
Șoferul de camion Ali Dall (49 de ani) a povestit: „Aveam o programare pentru înmatricularea mașinii, dar am fost trimis înapoi. Este inacceptabil, pentru că am nevoie de mașina mea pentru a ajunge la muncă.”
Și inginerul Robert Hoheisel (37 de ani) și-a exprimat frustrarea: „Sunt furios. De trei săptămâni nu-mi pot înmatricula noua mașină și sunt mereu amânat. Nu se poate așa ceva.”
Pensionara Rosemarie Vogelsang (67 de ani) a fost dusă special de o cunoștință la biroul pentru cetățeni: „Am vrut să cumpăr tichete de parcare. Dar nici măcar asta nu a funcționat.”
Antreprenorul în construcții Tolga Itgensoy (30 de ani) nu a putut obține o înregistrare comercială pentru salonul său de coafură și așteaptă de săptămâni întregi autorizația de construcție: „Aceasta este o situație inacceptabilă, deoarece trebuie să suport costurile chiriei și ale personalului.”
Momentan, nu este clar cât va dura verificarea sistemelor. Potrivit lui Steinruck, „va dura probabil încă una-două săptămâni până când sistemul nostru va fi scanat și vom putea relua treptat serviciile. Nu se poate spune în prezent când vom putea relua integral toate serviciile.” Investigația incidentului a fost preluată de Oficiul de Stat pentru Investigații Penale (LKA).
