Cel mai mare serviciu de plăți online, PayPal, se confruntă cu un haos uriaș în Germania. Băncile germane au oprit procesarea debitelor directe PayPal în valoare de miliarde de euro.

Motivul este presupusa defecțiune a sistemului de securitate al companiei americane, conceput pentru a detecta plățile frauduloase. Suma blocată se ridică la peste zece miliarde de euro, potrivit rapoartelor. Banca de Stat Bavareză, de exemplu, ar fi blocat aproximativ patru miliarde de euro. Alte instituții financiare, inclusiv DZ Bank, au oprit, de asemenea, tranzacțiile PayPal. Pentru comercianți, aceasta înseamnă că așteaptă banii, în timp ce clienții îi păstrează temporar în conturile lor.

În același timp, utilizatorii din toată Germania raportează întreruperi masive. Plățile online sunt anulate, iar debitările nu funcționează. Pagina oficială de status a PayPal indică faptul că mai multe servicii sunt „în mentenanță”. Printre cele afectate se numără retragerile și interfețele pentru comercianți.

Situația este deosebit de delicată, având în vedere că doar săptămâna trecută milioane de date ale clienților au apărut pe Darknet. Centrul pentru Protecția Consumatorului a avertizat deja împotriva noilor scheme de fraudă, prin care infractorii exploatează incertitudinea utilizatorilor. Autoritatea de supraveghere financiară din Luxemburg monitorizează PayPal în Europa. Se raportează că Banca Centrală Europeană a solicitat, de asemenea, informații despre incident.

Compania americană, cu sediul în San José, California, este cel mai mare serviciu de plăți online din lume. Potrivit companiei, peste 30 de milioane de persoane folosesc PayPal în Germania. Aproape o treime din toate cumpărăturile online din țară se fac prin acest serviciu. În 2024, conform unui studiu al EHI Retail Institute, aproximativ 30 la sută din vânzări au fost realizate prin PayPal. Comercianții apreciază PayPal pentru procesarea rapidă a plăților, iar pentru consumatori este considerat convenabil și sigur — de obicei.