În câteva cuvinte
Clienții care utilizează cardul de credit ADAC au raportat o creștere semnificativă a fraudelor după ce administrarea cardurilor a fost transferată băncii Solaris SE. Utilizatorii se confruntă cu retrageri neautorizate de bani și dificultăți în recuperarea sumelor pierdute.
Peste 1,1 milioane de persoane folosesc cardul de credit gratuit al clubului auto ADAC. Însă, de când ADAC a transferat administrarea cardurilor de la Landesbank Berlin către banca fintech berlineză Solaris SE, problemele s-au înmulțit.
Din ce în ce mai mulți clienți au raportat că au devenit victime ale unor fraude. Persoane necunoscute au retras sume considerabile de pe cardurile lor de credit, adesea fără ca posesorii să observe imediat.
Sumele fraudate variază de la sute la mii de euro. Chiar dacă numărul cazurilor noi pare să fi scăzut, mulți dintre cei afectați încă se luptă să își recupereze banii.
Situația a generat critici semnificative la adresa Solaris Bank, responsabilă acum de administrarea cardurilor și securitatea tranzacțiilor. Clienții își exprimă nemulțumirea nu doar față de incidentele de fraudă, ci și față de procesul de recuperare a fondurilor.
