În lumea comerțului cu electronice se prefigurează o confruntare între giganți. Compania MediaMarktSaturn a lansat o nouă campanie publicitară agresivă, care vizează marii retaileri online, în primul rând Amazon.

Cea mai neașteptată mișcare din această campanie este utilizarea asistentului vocal Alexa, care este un produs... al Amazon însuși. Astfel, MediaMarktSaturn atacă direct concurentul său, folosindu-se chiar de instrumentul acestuia.

Într-o serie de clipuri publicitare, Alexa este confruntată cu întrebări despre livrarea rapidă sau posibilitatea de a primi consultanță personalizată. Răspunsurile asistentului vocal sunt prezentate intenționat ca fiind nesatisfăcătoare sau incomplete, creând un contrast puternic cu ofertele MediaMarktSaturn.

Retailerul își subliniază avantajele, cum ar fi posibilitatea livrării în 90 de minute sau primirea de sfaturi de specialitate direct într-unul dintre magazinele fizice ale rețelei.

Conform autorilor, campania ar trebui să demonstreze într-un mod umoristic, dar punctual, unde MediaMarktSaturn își vede superioritatea față de platformele pur online – de exemplu, prin proximitatea față de client și servicii mai flexibile. Acest stil amintește de unele apariții publicitare provocatoare ale companiei din anii anteriori.

Deocamdată nu se știe cum va reacționa exact Amazon la această provocare. Un lucru este clar: în competiția pentru clienții pasionați de tehnologie, tonul devine tot mai aspru.