În câteva cuvinte
Compania Anker a anunțat o rechemare globală pentru cinci modele de power bank din cauza riscului de supraîncălzire și incendiu cauzat de un defect al bateriilor. Proprietarii dispozitivelor periculoase sunt sfătuiți să înceteze imediat utilizarea acestora și să contacteze producătorul pentru returnare sau înlocuire, precum și să le elimine corect.
Compania Anker a anunțat o rechemare globală a mai multor modele de power bank-uri. Motivul este un defect material descoperit în celulele litiu-ion de la un furnizor, care poate duce la supraîncălzirea și chiar la incendierea dispozitivelor.
Potrivit producătorului, problema a fost identificată în cadrul măsurilor extinse de control al calității, introduse anul acesta pentru detectarea timpurie a defectelor în procesul de fabricație. A fost descoperit un „potențial defect” la bateriile utilizate.
Anterior, în urmă cu aproximativ o săptămână și jumătate, a fost anunțată o rechemare în SUA pentru modelul PowerCore 10000 (model A1263), vândut între iunie 2016 și decembrie 2022. Atunci au fost afectate peste 1,15 milioane de unități. Au fost raportate 19 incidente cu supraîncălzire, două cazuri de arsuri minore și daune materiale.
În cadrul actualei rechemări globale, care afectează dispozitive vândute în diverse țări, inclusiv europene, sunt rechemate următoarele cinci modele:
- Anker Power Bank 10.000 mAh, 22,5 W – model A1257
- Anker Power Bank 20.000 mAh, 22,5 W cu cablu USB-C – model A1647
- Anker MagGo Power Bank 10.000 mAh, 7,5 W – model A1652
- Anker Zolo Power Bank 20.000 mAh, 30 W cu USB‑C + Lightning – model A1681
- Anker Zolo Power Bank 20.000 mAh, 30 W cu USB‑C – model A1689
Dacă dețineți unul dintre modelele enumerate, compania Anker recomandă insistent să ÎNTRERUPEȚI IMEDIAT utilizarea acestuia. Dispozitivele nu trebuie încărcate și nici utilizate pentru a încărca alte gadgeturi.
Pentru a verifica modelul și numărul de serie, găsiți-le pe carcasa power bank-ului (de obicei pe spate sau jos, la modelul MagGo – pe lateral).
Proprietarii unor astfel de dispozitive ar trebui să contacteze producătorul pentru instrucțiuni privind returnarea sau înlocuirea. De obicei, pentru aceasta este necesar să furnizați fotografii ale dispozitivului cu numerele vizibile și dovada achiziției. Dacă numărul de serie nu este lizibil, puteți contacta serviciul de asistență Anker prin e-mail () specificând în subiectul mesajului „MODELUL XY Anker Power Bank Recall”.
Producătorul recomandă, de asemenea, eliminarea corectă a dispozitivelor. Aceasta înseamnă că power bank-urile ar trebui depuse în containere speciale de colectare a bateriilor sau la centrele de reciclare.
