Aplicația de mesagerie WhatsApp rămâne una dintre cele mai populare platforme pentru infractorii cibernetici care vizează accesul la datele și banii dumneavoastră. Escrocii inventează constant noi scheme de înșelăciune, folosind diverse tactici.

De exemplu, doar într-o singură țară europeană, în primele opt luni ale anului 2023, au fost înregistrate peste 40.000 de cazuri de fraudă prin WhatsApp și SMS. Infractorii acționează adesea aleatoriu, încercând numere de telefon pentru a găsi profiluri active, după care își atrag victimele în capcane.

Scheme populare de înșelăciune pe WhatsApp

Una dintre cele mai răspândite scheme este cea cu oferte false de locuri de muncă. Escrocii promit câștiguri ușoare, apoi cer plată pentru "instruire" sau "materiale". Datele pentru a găsi victime sunt adesea obținute din scurgeri de informații.

Apelurile și mesajele de la numere necunoscute sunt, de asemenea, frecvente:

• Apeluri din străinătate: Escrocii sună și închid imediat, sperând să fie apelați înapoi. Acest lucru poate duce la costuri mari pentru apel sau la conectarea la un serviciu cu plată care cere transfer de bani. Ignorați aceste apeluri și blocați numerele necunoscute din setările de confidențialitate.
• Mesaje de la "rude": Adesea, escrocii se dau drept fiul, fiica sau o altă rudă apropiată care pretinde că a avut o problemă (de exemplu, s-a stricat mașina) și cere urgent bani.
• Tentative de preluare a contului: Infractorii pot încerca să vă obțină numărul de înregistrare WhatsApp pentru a prelua controlul asupra contului.
• "Falși polițiști": Dându-se drept angajați ai forțelor de ordine, escrocii încearcă să exercite presiune pentru a vă forța să faceți anumite acțiuni sau să transferați bani.

În toate aceste cazuri, banii sunt, de regulă, imposibil de recuperat.

Cum să te protejezi de înșelătoriile pe WhatsApp?

Respectați aceste reguli simple pentru a nu deveni victimă:

• Verificați întotdeauna identitatea interlocutorului dacă vă cere bani sau date. Sunați persoana, scrieți-i pe numărul vechi sau cereți un apel video.
• Nu comunicați niciodată nimănui codul de înregistrare primit prin SMS la instalarea sau conectarea la WhatsApp. Acest cod este necesar doar pentru activarea contului pe dispozitiv.
• Activați autentificarea în doi factori în setările contului dumneavoastră.
• Restricționați vizibilitatea fotografiei de profil doar pentru contactele din agenda telefonică.
• Informați-vă despre noile scheme de fraudă (phishing, inginerie socială).
• Fiți sceptici față de mesajele de la numere necunoscute. Dacă cineva susține că este o rudă cu un telefon nou, sunați pe numărul vechi al acesteia pentru verificare.
• Nu dați click pe linkuri suspecte din mesaje.
• Ignorați mesajele tip "lanț" și trimiterile în masă de la necunoscuți.

Ce să faci dacă ai devenit victimă?

Acționați rapid pentru a minimiza pierderile:

• Dacă ați transmis date de plată sau ați făcut deja un transfer, contactați imediat banca dumneavoastră. S-ar putea reuși blocarea cardului sau anularea plății.
• Dacă contul WhatsApp a fost spart sau telefonul furat, contactați serviciul de suport WhatsApp pentru a încerca recuperarea accesului.
• Informați imediat toate contactele că din numele dumneavoastră ar putea fi trimise mesaje frauduloase.
• Dacă ați suferit pierderi financiare, depuneți o plângere la poliție.
• Dacă escrocul a obținut informații de la dumneavoastră, avertizați-vă contactele – aceste date ar putea fi folosite pentru noi atacuri.

Escrocii au început, de asemenea, să folosească tehnologii de inteligență artificială pentru a falsifica vocile persoanelor apropiate. Pentru a vă proteja de astfel de atacuri sofisticate, stabiliți cu familia o "parolă secretă" pentru confirmarea operațiunilor financiare sau discutați astfel de chestiuni doar personal sau prin apel video.

La orice suspiciune de înșelăciune pe WhatsApp, blocați imediat și raportați expeditorul. Aplicația oferă de obicei această opțiune automat pentru mesajele de la numere necunoscute. De asemenea, puteți deschide profilul expeditorului și selecta opțiunea "Raportați".