În câteva cuvinte
Startup-ul berlinez Parloa, care dezvoltă soluții AI pentru interacțiunea vocală cu clienții, a atins o evaluare de 1 miliard de dolari americani și a obținut statutul de "unicorn". Aceasta este a 27-a companie similară din Germania.
Berlin, Germania – Capitala Germaniei își confirmă statutul de centru european de inovație. Startup-ul Parloa, fondat de Stefan Ostwald (39 de ani) și Malte Kosub (32 de ani), specializat în soluții de inteligență artificială, a atins oficial statutul de "unicorn". Marți, evaluarea companiei de către investitori a depășit 1 miliard de dolari americani.
Statutul de "unicorn" este acordat companiilor private a căror valoare de piață a depășit un miliard de dolari. În Germania, Parloa a devenit a 27-a companie care a atins această bornă semnificativă.
Numele Parloa este un joc de cuvinte, combinând francezul "parler" (a vorbi) cu "Aloha". Produsul care a adus startup-ului recunoaștere internațională este un asistent vocal avansat bazat pe AI (voicebot). Acesta este capabil să proceseze solicitările telefonice ale clienților în limbaj natural, înțelegând contextul conversației și chiar tonul emoțional al apelantului. Această tehnologie este menită să optimizeze funcționarea centrelor de apel, crescând eficiența și viteza de răspuns.
Sediul principal al Parloa este situat în Berlin, unde lucrează aproximativ 300 de angajați. Compania are, de asemenea, birouri în München și New York.
Printre investitorii Parloa se numără nu doar companii mari precum Rossmann, TUI și Generali, care utilizează deja tehnologiile startup-ului, ci și personalități sportive cunoscute, cum ar fi fotbaliștii Mario Götze (32 de ani) și Bastian Schweinsteiger (40 de ani).
Ideea de a crea o astfel de soluție i-a venit lui Stefan Ostwald, specialist în tehnologia informației, încă din 2016, după ce a interacționat cu asistentul vocal Amazon Alexa. El a văzut potențialul în interacțiunea vocală, iar în 2018, împreună cu Malte Kosub, expert în economie, au fondat Parloa. Ambii fondatori s-au cunoscut în timpul studiilor printr-un program de burse.
În ciuda atingerii statutului de "unicorn", fondatorii declară că ritmul lor de lucru rămâne același. Ei continuă să lucreze la capacitate maximă, urmărind să dezvolte compania mai departe. Malte Kosub subliniază că scopul lor este să devină lideri pe piața în formare a soluțiilor AI pentru interacțiunea vocală.
