În câteva cuvinte
Clinica germană Schön Klinik din München a implementat cu succes săptămâna de lucru de patru zile pentru asistenții medicali. Acest experiment a dus la o creștere bruscă a numărului de candidați, formarea unei liste de așteptare și reducerea fluctuației de personal.
În lupta cu deficitul de personal medical, o clinică din Germania pare să fi găsit o soluție eficientă. Schön Klinik din cartierul Harlaching din München a introdus un proiect pilot de săptămână de lucru de patru zile pentru personalul său, iar rezultatul a depășit toate așteptările: în loc de lipsă de personal, clinica are acum o listă de așteptare a celor care doresc să lucreze acolo.
Experimentul a început în septembrie 2024 într-unul dintre departamente și a fost inițial limitat în timp. Cu toate acestea, experiența pozitivă a dus la prelungirea sa pentru o perioadă de trei ani. Modelul implică creșterea duratei a două ture de lucru de la opt la douăsprezece ore. Astfel, angajații ating norma de 40 de ore de lucru pe săptămână, dar primesc în schimb o zi liberă suplimentară.
„Trebuie să ne gândim cum putem face munca mai atractivă”, comentează directorul general al Schön Klinik, Tim Egger (35 de ani), care conduce clinica din 2021. La început, în proiectul din departamentul de ortopedie au participat 15 din cei 20 de angajați. Asistenta medicală Marlen Wilhelm (47 de ani) menționează: „Am mai mult timp liber. Sunt alături de pacienții mei de dimineața până seara, iar colegii care fac naveta economisesc la combustibil.”
Principala provocare în implementarea proiectului a fost legislația germană, care limitează durata maximă zilnică de lucru la zece ore. Introducerea turelor de 12 ore a necesitat o autorizație specială de la Oficiul de Supraveghere Industrială. Condițiile pentru obținerea unei astfel de autorizații includ participarea voluntară a angajaților și posibilitatea de a reveni oricând la programul standard. Cu toate acestea, potrivit lui Egger, până acum niciunul dintre angajații participanți la proiect nu și-a exprimat dorința de a reveni la vechiul program.
Succesul clinicii a devenit rapid cunoscut. „Angajați din alte instituții vin la noi pentru a face stagii și a acumula experiență”, spune Egger. Numărul cererilor de angajare la Schön Klinik a crescut atât de mult, încât clinica a reușit să formeze o adevărată listă de așteptare. Acest lucru este neobișnuit pentru spitale, care de obicei se confruntă cu o lipsă acută de personal și depun eforturi considerabile pentru a-l găsi.
Anterior, clinica a fost nevoită să recurgă la lucrători temporari pentru a acoperi deficitul de personal, concurând cu trei clinici universitare din München. Acum, potrivit lui Egger, aceștia nu mai sunt necesari. Mai mult, rata concediilor medicale în rândul personalului a scăzut la 4 la sută. Această experiență poate servi drept exemplu pentru viitoarele modificări legislative în Germania: conform acordului de coaliție, noul guvern intenționează să flexibilizeze orele zilnice de lucru, stabilind doar o normă săptămânală.
Proiectul pilot al săptămânii de lucru de patru zile la Schön Klinik din München, care demonstrează o îmbunătățire semnificativă a situației personalului și crearea unei liste de așteptare de specialiști calificați, confirmă potențialul programelor flexibile ca instrument de rezolvare a problemei deficitului de personal în sănătate și de creștere a atractivității profesiei de asistent medical.
