
În câteva cuvinte
Un bărbat din orașul german Heidelberg a căzut victimă unei înșelăciuni online, pierzând aproape 800 de euro. Escrocii au folosit o falsă alertă despre un virus și s-au prezentat ca fiind de la suportul tehnic Microsoft pentru a obține date și bani.
Heidelberg. Vineri seara, un locuitor din Heidelberg (Germania) a căzut victimă unei scheme sofisticate de fraudă online, în timp ce încerca să facă un apel video către familia sa prin intermediul laptopului.
La deschiderea browser-ului, pe ecran a apărut o fereastră pop-up care imita o alertă de securitate de la Windows Defender. Acest mesaj includea un număr de telefon, la care bărbatul a sunat și a intrat în contact cu o persoană care pretindea a fi un angajat al suportului tehnic Microsoft. Escrocul, care vorbea fluent limba germană, l-a convins pe victimă că laptopul său este infectat cu un software malițios capabil să ducă la furtul de date și bani.
Bărbatul, speriat, a urmat instrucțiunile răufăcătorului. Acesta și-a furnizat adresa de e-mail și detaliile contului bancar (IBAN). De asemenea, i s-a cerut să confirme anumite acțiuni în aplicația de mobile banking, sub pretextul blocării contului pentru a preveni operațiuni neautorizate.
La scurt timp, bărbatul a început să primească e-mailuri de la diverse servicii de plată, care indicau mai multe transferuri de fonduri. Suma totală retrasă s-a ridicat la aproape 800 de euro. O tranzacție fusese deja finalizată, iar alta era în curs de procesare.
În panică, păgubitul a contactat imediat linia telefonică a băncii sale și și-a blocat contul. Un angajat al băncii a confirmat retragerile efectuate. Pentru a se asigura de blocarea completă a contului, bărbatul a vizitat personal o sucursală a băncii, unde cardul său bancar a fost reținut de bancomat. După acest incident, victima a depus o plângere la poliție.
Autoritățile avertizează cetățenii să fie vigilenți și să fie conștienți de astfel de scheme de fraudă:
- Companiile serioase, precum Microsoft, nu contactează niciodată clienții nesolicitat prin telefon pentru a rezolva probleme de securitate. În astfel de cazuri, se recomandă întreruperea imediată a conversației.
- Nu furnizați niciodată date personale, detalii despre conturi sau alte informații confidențiale prin telefon sau prin intermediul ferestrelor pop-up suspecte.
- Nu acordați acces de la distanță la computerul dumneavoastră persoanelor necunoscute.
- Folosiți regulat un software antivirus actualizat pentru a scana dispozitivul.
Respectarea acestor reguli simple vă poate ajuta să evitați capcanele escrocilor online.