Înșelăciune cu suport tehnic fals: Un bărbat din Heidelberg a pierdut aproape 800 de euro

Înșelăciune cu suport tehnic fals: Un bărbat din Heidelberg a pierdut aproape 800 de euro

În câteva cuvinte

Un bărbat din orașul german Heidelberg a căzut victimă unei înșelăciuni online, pierzând aproape 800 de euro. Escrocii au folosit o falsă alertă despre un virus și s-au prezentat ca fiind de la suportul tehnic Microsoft pentru a obține date și bani.


Heidelberg. Vineri seara, un locuitor din Heidelberg (Germania) a căzut victimă unei scheme sofisticate de fraudă online, în timp ce încerca să facă un apel video către familia sa prin intermediul laptopului.

La deschiderea browser-ului, pe ecran a apărut o fereastră pop-up care imita o alertă de securitate de la Windows Defender. Acest mesaj includea un număr de telefon, la care bărbatul a sunat și a intrat în contact cu o persoană care pretindea a fi un angajat al suportului tehnic Microsoft. Escrocul, care vorbea fluent limba germană, l-a convins pe victimă că laptopul său este infectat cu un software malițios capabil să ducă la furtul de date și bani.

Bărbatul, speriat, a urmat instrucțiunile răufăcătorului. Acesta și-a furnizat adresa de e-mail și detaliile contului bancar (IBAN). De asemenea, i s-a cerut să confirme anumite acțiuni în aplicația de mobile banking, sub pretextul blocării contului pentru a preveni operațiuni neautorizate.

La scurt timp, bărbatul a început să primească e-mailuri de la diverse servicii de plată, care indicau mai multe transferuri de fonduri. Suma totală retrasă s-a ridicat la aproape 800 de euro. O tranzacție fusese deja finalizată, iar alta era în curs de procesare.

În panică, păgubitul a contactat imediat linia telefonică a băncii sale și și-a blocat contul. Un angajat al băncii a confirmat retragerile efectuate. Pentru a se asigura de blocarea completă a contului, bărbatul a vizitat personal o sucursală a băncii, unde cardul său bancar a fost reținut de bancomat. După acest incident, victima a depus o plângere la poliție.

Autoritățile avertizează cetățenii să fie vigilenți și să fie conștienți de astfel de scheme de fraudă:

  • Companiile serioase, precum Microsoft, nu contactează niciodată clienții nesolicitat prin telefon pentru a rezolva probleme de securitate. În astfel de cazuri, se recomandă întreruperea imediată a conversației.
  • Nu furnizați niciodată date personale, detalii despre conturi sau alte informații confidențiale prin telefon sau prin intermediul ferestrelor pop-up suspecte.
  • Nu acordați acces de la distanță la computerul dumneavoastră persoanelor necunoscute.
  • Folosiți regulat un software antivirus actualizat pentru a scana dispozitivul.

Respectarea acestor reguli simple vă poate ajuta să evitați capcanele escrocilor online.

Read in other languages

Про автора

Maria este un jurnalist specializat în evenimente culturale și artă. Articolele ei se remarcă prin stil rafinat, înțelegerea profundă a proceselor artistice și abilitatea de a capta interesul cititorilor de toate vârstele. Ea ia adesea interviuri artiștilor, regizorilor și actorilor cunoscuți, dezvăluind viziunile lor creative și poveștile personale.