În câteva cuvinte
Italia se confruntă cu furtuni puternice și inundații, afectând și turiștii germani, în special în zone populare precum Tirolul de Sud, Piemontul și Lombardia. Turiștii sunt sfătuiți să contacteze operatorii de turism pentru informații despre drepturile lor de anulare și posibile compensații în cazul perturbărilor semnificative cauzate de vremea severă. Este important să nu se anuleze prematur călătoriile, ci să se evalueze situația împreună cu operatorii.
În acest punct veți găsi playerul text-to-speech
Pentru a afișa playerul TTS, avem nevoie de acordul dumneavoastră. activați conținutul extern Pentru a vizualiza conținutul încorporat, este necesar consimțământul dumneavoastră revocabil în orice moment (prin comutator sau prin " Revocare urmărire și cookie-uri " la sfârșitul paginii) pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Datele pot fi transferate în țări terțe, cum ar fi SUA (art. 49 alin. 1 lit. a GDPR). Prin activarea conținutului, sunteți de acord. Mai multe informații pot fi găsite aici.
Și turiștii germani sunt afectați. În Italia, nivelurile apei cresc. Autoritățile se tem de rafale de vânt, inundații și, de asemenea, alunecări de teren. În Marea Mediterană, chiar și în apropierea coastei, se așteaptă mare agitată și valuri de până la trei metri înălțime. Sunt afectate și zonele în care mulți turiști se află de obicei de Paște, cum ar fi Tirolul de Sud, Piemontul și Lombardia cu capitala Milano.
BILD explică: Ce trebuie să știe acum turiștii despre drepturile lor.
Se anulează vacanța de Paște?
Important: O simplă prognoză sau un avertisment vag nu justifică încă o anulare gratuită.
Ce drepturi au turiștii la fața locului?
Turiștii care au achiziționat pachete turistice pot contacta operatorul de turism. ► Acesta informează despre situația actuală și ajută – de exemplu, cu eventuale modificări necesare ale planului de călătorie. În cazul unor circumstanțe extraordinare, cum ar fi inundații severe, operatorul trebuie, conform ADAC, să sprijine turiștii și, dacă este necesar, să asigure o călătorie de întoarcere anticipată sau să plătească cazare suplimentară (maximum trei zile) dacă o plecare nu este posibilă din cauza condițiilor meteorologice.
Citiți șiDupă verdictul surpriză: Merită acum să dați în judecată Schufa?
Verdictul surpriză al OLG Köln împotriva Schufa îi face pe oponenții agenției de informații să jubileze.
Este vorba despre perioada de stocare: Acest verdict Schufa ar putea fi marea schimbare
Pe hârtie, este un verdict spectaculos OLG împotriva Schufa.
Pentru călătoriile rezervate individual, conform Centrului pentru Consumatori din Hamburg, se aplică următoarele:
- ► Bilete de avion: Pentru biletele nerambursabile, se returnează doar taxele și impozitele dacă nu doriți să zburați. Prețul integral se primește doar dacă compania aeriană anulează zborul.
- ► Cazare: Dacă nu puteți ajunge la cazare, de obicei trebuie să plătiți totuși prețul – cu excepția cazului în care furnizorul este înțelegător. Dacă, pe de altă parte, cazarea nu este disponibilă din cauza situației de la fața locului, aveți de obicei dreptul la rambursări, deși reglementările legale pot varia în funcție de țară.
Bine de știut: Asigurările de anulare a călătoriei și de întrerupere a călătoriei adesea nu acoperă dezastrele naturale. Cu toate acestea, este util să verificați condițiile asigurării, spun experții în protecția consumatorilor.
Citiți șiSeminarul complet BILD în format video: Cum plătiți Economy, dar zburați BusinessScoateți maximum din ofertele companiilor aeriene și economisiți masiv!
Ce se întâmplă cu călătoriile planificate?
Pentru călătoriile planificate în regiunile afectate, anulările sunt posibile gratuit dacă călătoria este afectată semnificativ ca urmare a unui dezastru natural. Cu toate acestea, se aplică următoarele: Nu renunțați prematur, altfel pot apărea taxe de anulare mari. Cel mai bine este să rămâneți în contact cu operatorul de turism – pentru a vă asigura dacă călătoria poate fi efectuată conform planului sau nu. Acest lucru este sfătuit și de DRV.
Furnizorii evaluează situația și adesea anulează singuri călătoriile sau oferă reprogramări dacă distrugerile sunt prea mari și călătoria va fi în mod previzibil afectată.
Important: Ploile torențiale puternice anunțate cu furtună și ploaie singure nu sunt o circumstanță extraordinară, explică Centrul pentru Consumatori din Hamburg. Din punct de vedere al dreptului de călătorie, anulările gratuite sunt posibile doar dacă intemperiile duc la perturbări semnificative la destinația de vacanță.
