Atenția deosebită a unui angajat bancar a prevenit o pierdere financiară serioasă pentru un locuitor de 83 de ani din regiunea Donnersbergskreis. Datorită vigilenței sale, o tentativă de fraudă online pentru o sumă considerabilă a putut fi oprită la timp.

Incidentul a început dimineața, când pensionarul a primit un apel de la o femeie necunoscută care s-a prezentat drept angajată a băncii sale. Prin persuasiune, aceasta l-a convins pe bărbat să-i furnizeze datele de acces la serviciul de online banking, sub pretextul că ar fi necesar să-i "configureze o nouă parolă". Urmând instrucțiunile ulterioare ale escroacei, clientul în vârstă de 83 de ani a confirmat modificarea în aplicația mobilă a băncii.

Cu toate acestea, un angajat real al băncii a remarcat, în timpul procesării operațiunilor, o tentativă de retragere a unei sume de câteva mii de euro din contul clientului. Tranzacția i s-a părut suspectă și a contactat direct titularul contului. Ca urmare a apelului la timp, frauda a fost descoperită și oprită înainte ca fondurile să fie pierdute.

Poliția Criminală a demarat o investigație în acest caz. Acesta subliniază importanța prudenței în fața oricărui apel telefonic referitor la datele bancare și rolul esențial al vigilenței angajaților bancari în combaterea fraudei financiare.