V-ați întrebat vreodată de ce fructele și legumele proaspete vă întâmpină întotdeauna la intrarea în supermarket, în timp ce pentru produsele lactate trebuie să mergeți până la capătul sălii de cumpărături? Această aranjare, aparent întâmplătoare, este de fapt o strategie minuțios gândită.

Experții în comerțul cu amănuntul explică faptul că această sofisticată strategie de aranjare a produselor nu este întâmplătoare și are scopul de a influența comportamentul de cumpărare al consumatorilor. Amplasarea fructelor și legumelor proaspete, vibrante și atractive, la începutul magazinului creează o primă impresie pozitivă, stimulează simțurile și dă tonul unui stil de viață sănătos, pregătind psihologic vizitatorii pentru achizițiile ulterioare. De asemenea, acest lucru încurajează cumpărătorii să încetinească și să aprecieze calitatea produselor oferite.

O logică diferită se aplică produselor lactate, care sunt, de obicei, articole de necesitate zilnică. Amplasarea lor în profunzimea magazinului îi obligă pe cumpărători să parcurgă întreaga suprafață a supermarketului. Pe drumul către rafturile cu lapte și brânză, clienții trec inevitabil pe lângă alte categorii de produse, ceea ce mărește semnificativ probabilitatea de a face achiziții impulsive neplanificate. Astfel, această psihologie a cumpărătorului este folosită activ pentru a crește valoarea coșului mediu de cumpărături.

Tocmai aceste trucuri psihologice ale supermarketurilor și un merchandising atent elaborat permit rețelelor de retail să vă gestioneze subtil comportamentul de cumpărare, optimizând strategiile de vânzări și sporind profitul.