În câteva cuvinte
Interviu cu șeful companiei germane de parfumuri Nobilis Group despre creșterea pieței de nișă, secretele succesului în afaceri în timpul pandemiei și principalele provocări ale industriei.
Udo Heuser (57 de ani) este directorul general al Wiesbadener Nobilis Group, unul dintre principalii distribuitori de parfumuri de lux și de nișă din Germania. Într-un interviu, el a împărtășit viziunea sa asupra pieței moderne a parfumeriei.
Potrivit lui Heuser, economia germană de astăzi „miroase” a lemn, mirodenii și piele – puternic și nu discret. Trendul se îndepărtează de parfumurile florale ușoare și se îndreaptă către parfumuri mai distinctive, masculine, cu „atitudine”. „Oamenii de succes miros altfel”, spune Udo Heuser, șeful companiei de parfumuri Nobilis Group din Wiesbaden. „Oamenii vor din nou prezență. Parfumul este noul lor costum făcut la comandă.”
În 2019, cu cinci luni înainte de pandemia de COVID-19, Heuser a cumpărat compania Nobilis Group. În timp ce alții reduceau activitatea, el a trecut la atac. „Am dezvoltat noi strategii, am construit comerțul online, am adăugat produse la prețuri accesibile”, povestește el.
Rezultatele sunt impresionante: cifra de afaceri s-a cvadruplat, de la 76 la aproximativ 300 de milioane de euro. Numărul angajaților s-a dublat. Nobilis (fondată în 1993) este lider de piață în Germania în segmentul parfumurilor de nișă. Branduri precum Creed, Amouage și Maison Francis Kurkdjian – toate acestea ajung în parfumerii prin intermediul lui Heuser. „Avem o cotă de piață de 30 la sută în acest segment”, subliniază el.
Printre cele mai cunoscute branduri se numără „The House of Creed” (cu sediul în Londra), fondat în 1760, care aproviziona cândva curțile regale europene. Parfumul „Aventus” a apărut în 2010, la aniversarea de 250 de ani a casei tradiționale – și a devenit cel mai mediatizat parfum bărbătesc din lume. Parfumul (30 ml: 165 Euro) combină ananasul, mesteacănul și moscul.
De ce există acest boom al parfumurilor? „Parfumurile sunt noul lux pe care încă ți-l poți permite”, explică Heuser. În timp ce gențile, călătoriile și ceasurile devin tot mai scumpe, mulți preferă să aleagă un flacon de parfum.
Trendul a început în pandemie. „Oamenii stăteau acasă și totuși voiau să miroasă bine”, spune Heuser. Prin intermediul rețelelor sociale, subiectul a luat amploare. TikTok, Instagram – acolo cresc noile branduri, nu mai în publicitatea TV.
Cum miroase succesul? Potrivit lui Heuser, mulți își aleg parfumul la fel ca hainele: după stare, ocazie sau scop. „Dimineața mă gândesc: ce se potrivește astăzi?”. Cine vrea să convingă la locul de muncă nu ar trebui să miroasă prea puternic, ci să aibă o prezență plăcută și discretă. Cine, dimpotrivă, vrea să iasă în evidență, ar trebui să investească în calitate. „Un parfum bun poate fi un simbol de statut și rămâne în memorie”, afirmă Heuser.
Cum se pulverizează corect? Heuser cunoaște cele mai frecvente greșeli la aplicare: „Nu frecați niciodată! Acest lucru distruge moleculele parfumului”. Un alt sfat: „Pulverizați de la o distanță de aproximativ 40 de centimetri pe păr și haine. Acestea sunt cele mai bune suporturi pentru parfum”. De asemenea, este important să păstrați parfumurile la întuneric, în dulap sau chiar într-un frigider pentru vinuri. „În compartimentul pentru vin roșu, nu alb”, precizează Heuser.
Ce îl deranjează? Contrafacerile de parfumuri pe internet, birocrația, reglementările UE, creșterile de taxe – și gândul că, eventual, va trebui să părăsească Germania. „Mai mult de zece la sută din piață sunt acum contrafaceri”, spune Heuser. „Conducem aproximativ 100 de procese împotriva plagiatorilor”. Copiile pot mirosi asemănător pe moment – și apoi se evaporă.
Parfumul cult „Baccarat Rouge 540” de la Maison Francis Kurkdjian (MFK) a fost creat în 2015, la aniversarea de 250 de ani a fabricii de cristal Baccarat. Acest parfum (35 ml: 220 Euro) combină șofranul, ambra și lemnul de cedru. A fost creat de Francis Kurkdjian (55 de ani), unul dintre cei mai importanți parfumieri ai vremurilor noastre și actual director creativ la Dior Parfums.
„Red Temptation” de la lanțul spaniol de modă Zara este sărbătorit de fani ca o copie a parfumului Baccarat Rouge 540. Costul pentru 80 ml: 22,95 Euro.
De asemenea, reglementările de la Bruxelles îi dau bătăi de cap lui Heuser. Exemplu: ingredientul Lilial – un lăcrămioară sintetic. Interzis în UE, permis la nivel mondial. „Milioane de produse au trebuit distruse, deși erau complet funcționale”, spune el. „În Germania, acest lucru a fost implementat deosebit de strict, fără o perioadă de tranziție lungă și direct în timpul pandemiei.”
La acestea se adaugă povara fiscală. Deosebit de supărător pentru Heuser este creșterea bruscă a cotei de impozit pe activitatea comercială în Wiesbaden. „Aceasta înseamnă 60.000 de euro în plus – la noi, asta înseamnă un loc de muncă”. Dacă situația nu se îmbunătățește, Heuser nu exclude mutarea unor părți din compania sa: „Atunci trebuie să ne gândim serios”.
