Imaginați-vă situația: sunteți atras de o super ofertă într-un magazin, dar când ajungeți acolo, totul este epuizat. Sunteți frustrat și poate cumpărați ceva la un preț mai mare. Ceva similar li se întâmplă și milioanelor de șoferi care folosesc aplicații pentru a găsi prețuri bune la carburanți.

Aplicațiile mobile indică prețuri scăzute la stațiile de benzină din apropiere, dar câteva minute mai târziu – când șoferii economi ajung la fața locului – prețul sare din nou în sus. Un portal de analiză a analizat curbele de preț publice ale tuturor stațiilor din țară și a constatat că aproape 80 la sută dintre stațiile germane folosesc tactica prețurilor "Jo-Jo". Deosebit de perfid este faptul că, în aproximativ un sfert din cazuri, perioada de preț redus a fost mai mică de 5 minute, conform portalului.

Șeful portalului de analiză a prețurilor a declarat că aceasta este o "inducere în eroare a clienților" și a îndemnat asociațiile de protecție a consumatorilor să ia măsuri împotriva operatorilor de stații.

Cel mai extrem caz de "Jo-Jo" la nivel național, potrivit datelor, este o stație de benzină aparținând unei cooperative din Salzkotten (Renania de Nord-Westfalia). Aceasta a schimbat afișajul prețurilor de 3229 de ori în șapte zile. Aceasta înseamnă, calculat, de 19 ori pe oră.

Managerul acestei stații a respins acuzațiile de "jefuire" a clienților. El a afirmat că "reacționăm foarte rapid la prețurile concurenței din zonă". În plus, a adăugat că beneficiază clienții care sunt deja la fața locului și doresc să alimenteze.

Totuși, după o analiză internă a cifrelor prezentate de portal, el a nuanțat: "Ne miră că o stație de-a noastră a avut peste 3000 de modificări într-o săptămână, în timp ce toate celelalte stații ale noastre (peste 20) nici măcar nu apar în top-listă". Șeful portalului de analiză a replicat: "Acestea sunt cifrele oficiale de la agenția federală pentru transparența pieței carburanților."

Un alt gestionar de stație a contactat ulterior un ziar, declarând: "Ne enervează și pe noi, pentru că șoferii se plâng la noi. Dar prețurile sunt stabilite de corporații."

Cum stau lucrurile la marile lanțuri? Aici iese în evidență Esso! Diverse stații ale lor prezintă zeci de modificări de preț în intervale mai mici de 15 minute. Pe de altă parte, alte lanțuri mari, precum Shell sau Aral, nu apar în această categorie.

Un purtător de cuvânt al operatorului stațiilor Esso din Germania a comentat general la solicitare, spunând că "majoritatea modificărilor la stațiile noastre Esso sunt reduceri de prețuri".

Aspectul uluitor: astfel de salturi "Jo-Jo" nu sunt interzise deocamdată. Operatorii stațiilor publice de benzină sunt obligați legal doar să raporteze fiecare modificare de preț pentru tipurile uzuale de carburanți în termen de 5 minute către agenția federală competentă. Această lacună legislativă ar trebui acoperită de legiuitor.