Tribunalul Regional din München I a pronunțat o decizie care interzice companiei Amazon să promoveze reduceri exagerate în timpul campaniilor de vânzări, în special în cadrul evenimentului Prime Day. Deși verdictul nu este încă definitiv, direcția este clară: instanța a considerat ilegală practica Amazon de a anunța reduceri de 50% și mai mult, inducând în eroare cumpărătorii cu privire la avantajele reale de preț.

Principala acuzație a fost că prețul "tăiat", alături de care era indicat procentul de reducere, nu reprezenta cel mai mic preț din ultimele 30 de zile, ci așa-numitul preț de vânzare recomandat (UVP) al producătorului. Acest lucru crea o impresie falsă de scădere semnificativă a costului produsului.

Asociația pentru Protecția Consumatorilor din Germania a obținut cu succes o hotărâre de interdicție împotriva acestei practici. Instanța a stabilit că astfel de metode induc în eroare consumatorii cu privire la beneficiile reale ale prețurilor.

Decizia instanței a identificat trei forme centrale de publicitate înșelătoare privind prețurile:

• Reduceri procentuale afișate lângă un preț de vânzare recomandat (UVP) tăiat, chiar dacă această reducere nu se referea la un preț anterior al vânzătorului.
• Prețuri de tipul "în loc de", care nu se bazau pe prețurile anterioare proprii ale vânzătorului, ci pe prețuri medii netransparente.
• Declarații generale de reducere (cum ar fi "15% reducere") care creau impresia unei scăderi de preț față de prețul anterior propriu al vânzătorului.

Oliver Buttler, șeful departamentului de telecomunicații, internet și dreptul consumatorilor din cadrul Centrului pentru Protecția Consumatorilor Baden-Württemberg, a declarat: "Manipularea cu 'prețul recomandat neobligatoriu' este o componentă importantă a strategiei de vânzări pentru companii. Și dacă o metodă de publicitate este interzisă, companiile încearcă constant să dezvolte noi strategii pentru a ocoli legislația în vigoare."

De asemenea, se desfășoară alte proceduri împotriva altor comercianți, precum Media Markt/Saturn, Penny și Aldi, din cauza unor practici similare de reduceri netransparente, conform Centrului pentru Protecția Consumatorilor.

Un purtător de cuvânt al Amazon a declarat: "Nu suntem de acord cu decizia instanței și vom depune apel. Reglementarea în cauză este ambiguă și necesită clarificări legale. Noi oferim informații clare și precise despre prețuri și respectăm standardele actuale ale industriei, precum și legile și reglementările aplicabile."